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Rückgabefrist 5 Tage, kein Gratisretoure. Wo meldet man sowas

i.mer / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, wenn ein Versandhaus nur 5 Tage zum Zücksenden gewährt und die Retourkosten grundsätzlich auf den Kunden umwälzt, dann ist das doch nicht gesetzeskonform.

Wo kann man solche Firmen melden?

Der Versender sitzt übrigens im 77xxx Kehl

Gruß i.mer

Na, dieser Verein Kolti
.... tststs Indronil Ghosh
? i.mer
i.mer Kolti
spiderjens Kolti „@i.mer Du liegst vollkommen falsch“
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Stimmt Kolti, kostenlose Rücksendung ist immer Goodwill der Versandhäuser, es besteht kein Zwang von Gesetzes wegen. Weiss das, da meine Schwiegermutter Sammelbestellerin mehrerer Versandhäuser ist. Ich glaube, nur Otto holt kostenlos wieder ab durch Hermes.