Hallo, wenn ein Versandhaus nur 5 Tage zum Zücksenden gewährt und die Retourkosten grundsätzlich auf den Kunden umwälzt, dann ist das doch nicht gesetzeskonform.
Wo kann man solche Firmen melden?
Der Versender sitzt übrigens im 77xxx Kehl
Gruß i.mer
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Du mußt mal unterscheiden zwischen Rückgaberecht und Widerruf.
Das es nicht kostet ist eine reine Kulanz vom Anbieter.