Hallo, wenn ein Versandhaus nur 5 Tage zum Zücksenden gewährt und die Retourkosten grundsätzlich auf den Kunden umwälzt, dann ist das doch nicht gesetzeskonform.
Wo kann man solche Firmen melden?
Der Versender sitzt übrigens im 77xxx Kehl
Gruß i.mer
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Soweit ich weiß hat sich bei den Rückgabekosten seit einigen Monaten was geändert! Jedoch nicht bei der Rückgabefrist von 14 Tagen.