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OfficeJet G95 Scannerfehler

rocksteady / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


ich habe seit kurzem ein Problem mit meinem OfficeJet G95. Er gibt mir desöfteren die Meldungen "Scannerfehler" beim scannen oder faxen. Der Scankopfproduziert auch einen Höllenkrach beim bewegen, je nachdem wie die Seite beschaffen ist tut er dies mehr oder weniger. Beim zurückbewegen hört sich das an als würden sich Plastikteile aneinanderreiben. Dieses Problem taucht interessanterweise erst auf, seitdem ich ihm an einen Printserver angeschloßen habe (Drucken funktioniert problemlos).


Hat jemand Erfahrung mit dieser Art Problem und evtl. einen Workaround? (Vorlagenglas, Papiereinzug etc. sind natürlich gesäubert).


Vielen Dank und Gruß

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haroldacey rocksteady „OfficeJet G95 Scannerfehler“
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Ich und mein Steuerberater haben diesen Scannerfehler auch am OfficeJet. Offensichtlich liegt hier ein konstruktonsbedingter Fehler vor, der auf allen möglichen OfficeJet-Serien auftritt.
So ein schräger Typ bei der "Hotline" hat mir doch tatsächlich empfohlen: Heben Sie das Gerät mal eben so zehn fuffzehn cm hoch und lassen es dann fallen. Da sich vieleicht was verklemmt". Haste da noch Töne?? Sind die denn noch ganz bei Trost bei HP?
Man sollte sich vielleicht zusammentun und HP auf Schadensersatz oder Wandlung verklagen.
Mein Omnibook-Akku (LiIon)war auch nach fünf Monaten platt. Anfang dieses Jahres hat dann HP einen "BIOS-Patch" herausgebracht, mit dem die verd... Batterie synchronisiert werden kann. Und Ersatz von HP?? Nicht die Bohne! Die haben mir was gesch..., obwohl sie Dreck am Stecken haben!
Ich weiß bloß Eines: NIE MEHR IRGENDEIN EIN PRODUKT VON HP, SELBST WENN ES DAS EINZIG VERFÜGBARE AUF DIESEM ERDBALL WÄRE!

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