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OfficeJet G95 Scannerfehler

rocksteady / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


ich habe seit kurzem ein Problem mit meinem OfficeJet G95. Er gibt mir desöfteren die Meldungen "Scannerfehler" beim scannen oder faxen. Der Scankopfproduziert auch einen Höllenkrach beim bewegen, je nachdem wie die Seite beschaffen ist tut er dies mehr oder weniger. Beim zurückbewegen hört sich das an als würden sich Plastikteile aneinanderreiben. Dieses Problem taucht interessanterweise erst auf, seitdem ich ihm an einen Printserver angeschloßen habe (Drucken funktioniert problemlos).


Hat jemand Erfahrung mit dieser Art Problem und evtl. einen Workaround? (Vorlagenglas, Papiereinzug etc. sind natürlich gesäubert).


Vielen Dank und Gruß

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birge rocksteady „OfficeJet G95 Scannerfehler“
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Hallo,
genau den gleichen Fehler habe ich seit 14 Tagen bei meinem Officejet G85,nachdem ich ihn an einen Printserver (Toshiba Magnia SG20 mit Printserver) mit Par.Kabel angeschlossen habe.Nach Ausschalten und Neustart des G85 geht dann wieder 1-2 Fax-oder Scanvorgänge,danach wieder das inzwischen gefürchtete Laufband.Kann es sein,dass ECP irgendwie nicht funktioniert?Der Toshiba-Server ist übrigens gleichzeitig Netwerk-wireless-router.Aber die Probleme treten auch auf,wenn ich alle Fax-und Kopiervorgänge manuell direkt am G85 ausführe und der Laptop ausgeschaltet ist.Da sich die Symptome aber sehr ähneln,sollte man vielleicht mal beim HP-Support anfragen.

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