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OfficeJet G95 Scannerfehler

rocksteady / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


ich habe seit kurzem ein Problem mit meinem OfficeJet G95. Er gibt mir desöfteren die Meldungen "Scannerfehler" beim scannen oder faxen. Der Scankopfproduziert auch einen Höllenkrach beim bewegen, je nachdem wie die Seite beschaffen ist tut er dies mehr oder weniger. Beim zurückbewegen hört sich das an als würden sich Plastikteile aneinanderreiben. Dieses Problem taucht interessanterweise erst auf, seitdem ich ihm an einen Printserver angeschloßen habe (Drucken funktioniert problemlos).


Hat jemand Erfahrung mit dieser Art Problem und evtl. einen Workaround? (Vorlagenglas, Papiereinzug etc. sind natürlich gesäubert).


Vielen Dank und Gruß

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cadtool rocksteady „OfficeJet G95 Scannerfehler“
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Habe einen Officejet D145 und leider auch den gleichen Fehler! Der Fehler tritt unabhängig vom Anschluss (usb oder parallel) und in letzter Zeit leider, häufiger auf. Eure Erfahrungen mit der Hotline ermuntern nicht gerade dort anzurufen, aber man sollte das natürlich trotzdem tun! Die scheinen man das Problem ja noch nicht sehr ernst zu nehmen. Ich habe mit dem Gerät vielleicht insgesamt 30 Faxe geschickt. Der Fehler tritt auch auf ohne ein Fax zu schicken, also einfach so??? Ich werde morgen mal die Hotline anrufen, vielleich gibt es ja neue Informationen. in guter Hoffnung und mit fröhlichen Grüßen an meine Leidensgenossen(innen)...

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