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WAIBEL-PC und Service !?

(Anonym) / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe Ende Nov. 2000 bei der Fa. Waibel/Ettlingen einen PC bestellt, der Mitte Januar 2001 geliefert wurde - defekt! Naja, Waibel garantiert 24-Std.-Vor-Ort-Service - also kein Problem. Nach 10 Tagen habe ich durch eine Fremdfirma den PC reparieren lassen, denn Waibel kann man vergessen (6 x per FAX; viele mal telefonisch Kontakt aufgenommen - keine Reaktion bis heute). Waibel-Rechnung falsch - Bauteile berechnet, die Bestandteil des Gehäuses sind, CPU-Preis natürlich auf der Rechnung von Nov. 2000 und und und
Ich werde nicht noch einmal WAIBEl kaufen, denn nichts von der sogenannten WAIBEL-Power-Garantie wird in der Praxis (Mit offensichtlicher Duldung der Geschäftsleitung) erfüllt.
Kundenservice = NULL KOMMA NULL

KLAUSXER (Anonym) Volkman (Anonym) „Hallo Leute! Kam gerade zufällig auf diese Seite und war erschrocken von diesen...“
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Hallo!

Da kann ich nur zustimmen. Lasst die Finger von Waibel. Der PC ist zwar OK, aber der Service ist echt für'n A....


Gruß
Klaus