hallo. ich habe eine defekte hdd, die ich an ibm zurückschicken will. gewährleistungsanspruch besteht. muss ich das porto zahlen??? kann ich das ding unfrei einsenden (porto zahlt empfänger??)? ich sehe eigentlich nicht ein, dass ich die kosten tragen soll, aber ich will auch nicht, dass ibm die annahme verweigert. hat jemand damit erfahrung?
danke,
mork
Dr. Hook mork „wer zahlt porto bei gewährleistung?“
Hi,
ich habe vor einigen Wochen eine IBM-Festplatte weggeschickt. Weil's nach Holland ging, war's auch noch ein Auslandspaket. Hat ca. 15€ gekostet. Ich habe da nicht lange rumgemacht, von wegen UPS-Abholung und so. Derartiger Hick-Hack ist mir zu unsicher. Wenn die kommen sollten, während ich mal 10 Minuten nicht erreichbar bin, dann kann ich lange warten bis die ein zweites Mal antanzen. - Die Platte ist noch nicht wieder da. Ich gehe aber davon aus, daß IBM sie auf ihre Kosten zurückschickt. Evtll. einen V-Scheck für mein Porto zu erhalten, - davon kann ich höchstens träumen! (Gewährleistung war's natürlich. Die (SCSI-)Platte war Baujahr 03/2002).
mfg
Dr. Hook
