Datenträger - Festplatten, SSDs, Speichersticks und -Karten, CD/ 19.562 Themen, 109.845 Beiträge

wer zahlt porto bei gewährleistung?

mork / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo. ich habe eine defekte hdd, die ich an ibm zurückschicken will. gewährleistungsanspruch besteht. muss ich das porto zahlen??? kann ich das ding unfrei einsenden (porto zahlt empfänger??)? ich sehe eigentlich nicht ein, dass ich die kosten tragen soll, aber ich will auch nicht, dass ibm die annahme verweigert. hat jemand damit erfahrung?


danke,


mork

bei Antwort benachrichtigen
KILL_SADDAM mork „wer zahlt porto bei gewährleistung?“
Optionen

ich hab letzten mein Netzteil (Enermaxx) weggeschickt und zwar unfrei. Die Annahme wurde verweigert, so das ich 2x für das Paket zahlen musste. Hin musst du bezahlen, zurück übernimmt der Hesteller. Wenn du sicher gehen willst, frag zuerst per Email bei IBM nach.

bei Antwort benachrichtigen