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Zugangsdaten werden auf Laptop und Handy nicht aber auf PC akzeptiert

bubons / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

mein Problem ist, dass "plötzlich" meine Zugangsdaten zum Onlinebanking auf dem PC

nicht mehr akzeptiert werden, da diese falsch seien.

Auf dem Laptop und dem Handy bestehen weiterhin keine Probleme. Ich benutze garantiert

auf allen Geräten die gleichen Daten. Dieses habe ich mehrfach kontrolliert.

Hat jemand eine Idee?

Viele Dank und Gruß

bubons

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Hallo, ich nutze zwar kein On-Banking aber evtl. kommt mit diesem Test etwas Hilfreiches ans Licht? Eludi84
Hallo und vielen Dank! Leider brachte mich der Test nicht weiter. Meine Software wurde als aktuell getestet. VG bubons bubons
Vielleicht wäre es für die Fehlereingrenzung sinnvoll, etwas mehr über die Systeme zu wissen? Welches OS und welcher ... mawe2
bubons mawe2 „Vielleicht wäre es für die Fehlereingrenzung sinnvoll, etwas mehr über die Systeme zu wissen? Welches OS und welcher ...“
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Guten Abend,

danke, dass Sie mir helfen wollen.

Auf meinem Laptop und meinem PC sind jeweils Win 10 pro 64 bit und die aktuellen updates installiert.

Auf beiden Geräten Firefox 64 bit mit laufenden updates.

Eine Bankingsoftware ist nicht installiert. Ich melde mich mit Nutzer und Passwort nur direkt bei der Bank an.

Bei der Bankingnutzung sind auf dem Laptop "nie" Probleme aufgetreten. Das Anmeldeproblem auf dem PC trat auf, ohne dass ich dafür irgendeinen Anlass erkennen konnte. 

VG bubons

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Gut. Die Systeme scheinen weitestgehend einheitlich zu sein. Ein Klassiker der Kennwortfehleingabe könnte eine aktivierte ... mawe2
Hallo, das war es nicht... , aber danke. Ich habe es jetzt erstmal wieder aufgegeben. VG bubons bubons
Genau das hatte ich vor längerer Zeit bei meiner Bank auch einmal. Ich habe einfach die Seite der Bank auf dem PC ... Anne_21
Hallo und vielen Dank! Trotz intensiver Suche habe ich bei meiner Bank leider keine derartigen Hinweise finden können. ... bubons
Hallo bubons, manche Banken haben umgestellt, hast du es einmal mit deiner Kontonummer, ohne davorstehende Nullen und ... hddiesel
Wenn er sich auf dem Laptop und dem Handy weiterhin mit den bekannten Daten anmelden kann, wird die Bank wohl keine ... mawe2
Vielen Dank, aber leider bei meiner Bank nicht zutreffend. VG bubons bubons