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Hilfe ,jetzt ist es passiert ! Windows 8.1

Günter Paul / 60 Antworten / Flachansicht Nickles

Ja , jetzt bab`ich es auf`s Auge gedrückt bekommen , ich wollte Windows 8.1 nicht installieren aber immer wieder wurde das Programm angehalten und ich vor die Wahl gestellt sofort oder in 4 Stunden zu installieren...eine Frechheit !

Ich hab`s dann getan , zugestimmt und zuerst lief alles ganz normal..

Vorhin stecke ich einen Memory Stick ein ,der normalerweise durch anklicken sofort öffnet , auf dem Ding sind Excel sheets...diesmal die Meldung...""Bei der Weitergabe des Befehls an das Programm ist ein Fehler aufgetreten""

Funktioniert nicht mehr ..ich kann nicht öffnen..

Danach dachte ich ich klicke mal die EXCEL-Kachel auf dem Desktop an und siehe da , das Excel funktioniert nicht mehr...WORD auch nicht und das Outlook ebenfalls nicht ,..das sind alles Programme , die ich zuvor beim Kauf von Windows 8 auf diesem Lenovo Gerät dazugekauft habe...nichts reagiert mehr ???

Was kann ich jetzt machen ?? Vielen Dank schon jetzt für Antworten

Günter Paul

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Günter Paul Ventox „Systemwiederherstellung ausführen?“
Optionen

Du hast ein Fragezeichen gemacht....und ich bin jetzt vorsichtig geworden.. bei der Online Reparatur sind die von mir privaten Programme Outlook 2013 und home Student Office wohl gelöscht worden , jedenfalls finde ich in der Systemsteuerung die Programme nicht mehr.

Über einen Hilfebottem bin ich dann zu einer Problembehandlung bei der Programmkompatibilität gestoßen und habe das Programm Office auf Kompatibilität testen lassen...nach einer Stunde die Meldung...""Programm reagiert nicht "" ist irgendwie hängen geblieben.

Ich habe die Sitzung beendet und neu gestartet und siehe da...""Die Arbeitsplatte Laufwerk C wird überprüft und repariert " das hat wieder eine halbe Stunde gedauert..danach hatten sich die Office Kacheln verändert , wenn ich sie anklicke steht da  ""wurde geändert oder verschoben "" ?? Wohin..? 

ich hatte nun , nach der Reparatur gehofft , dass ich von meinem Microsoft Konto wieder Office runterladen kann , runterladen funktioniert , wenn ich installieren will wieder die Frage wollen sie zulassen dass ein fremdes System....??..Zugriff auf ihren Computer hat...hab`ich wieder mit ja beantwortet ,..danach die Anzeige..""Office konnte nicht installiert werden ""

Also ich bin ratlos...?? Hat hier schon mal jemand so etwas erlebt ?? Was kann ich noch tun..es kann doch nicht sein , dass ich die gekauften Programme nicht mehr installieren kann...??

Gruß

Günter Paul

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sei doch nicht so : Alekom