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Probleme Office 2013 nach Festplattenwechsel

Katjes05 / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo in die Runde,

ich habe im Juni 2013 ein MSI NB gekauft und (leider) MS Office 2013Home and Student installiert (bei Saturn gekauft, ohne CD, Download Internet) Nun hat nach nur 3 Monaten die Festplatte das zeitliche gesegnet und wurde über Garantie ausgetauscht.

Jetzt wollte ich online Office13 installieren. URL eingegeben so wie sie auf dem Karton steht, ProduktKey eingegeben, der Key wird aber nicht mehr akzeptiert. Angeblich habe ich kein Office installiert oder gekauft. Über die URL office myaccount ist ebenfalls kein Link zum Download verfügbar. Bedeutet das, dass ich Office 2013 Dank neuer Festplatte nicht mehr nutzen kann? Im Internet habe ich unterschiedliche Infos gefunden.

Danke vorab für Infos
Schönen Feiertag noch

Gruß katjes

 

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Soweit ich das bisher gelesen habe, soll die Übertragung ... mawe2
Katjes05 mawe2 „Soweit ich das bisher gelesen habe, soll die Übertragung ...“
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Hi Mawe2

 

genau der Download ist das Problem. Unter MyAccount finde ich erst gar keinen Link zum Download. Es erscheint "mein Konto" und der Hinweis >>Offensichtlich haben Sie Office noch nicht. Möchten Sie den Store besuchen, um eine Kopie abzurufen? Besuche ich dann den Store, finde  ich nur Software zum Kauf. Ich werde immer wieder auf diverse Seiten geleitet, aber immer mit demselben Fehler (s.o.) Danke Dir für Dein Feedback. Logo halte ich Euch auf dem Laufenden ;-)

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Dann nutze einfach den oben angegebenen Direktlink. Gruß, ... mawe2
leider, selber Fehler. Muss wohl bei MS anrufen und Dampf ... Katjes05
Wie? Klappt der Direktdownload auch nicht? mawe2
http://www.pcwelt.de/news/Office_2013_laesst_sich_auf_neuen ... Alpha13
lade mir die Imagedatei runter und hoffe dann so den Key ... Katjes05
Man kann bei Microsoft eine Installations-DVD zum Preis von ... mawe2
also... die Sache klärt sich auf ist aber leider nicht ... Katjes05
Das ist jetzt wirklich dumm gelaufen... Ja, man muss es ... mawe2
Dank Deiner Idee mit Image-Datei kann ich Office ... Katjes05
Ja, da hast Du Recht. Und diesbezüglich gibt es auch viel ... mawe2