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Müssen Unternehmen bei Garantiefällen Versandkosten tragen?

Balzhofna / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe hier eine defekte WD-Festplatte. Sie ist ein Monat alt und schon kaputt. Ich muss Sie jetzt zu Western Digital senden und dabei die Versandkosten tragen. Ist das normal?
Ich kann doch nichts dafür, dass WD eine schlechte Platte produziert hat?

Mfg
balzhofna

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