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Internetanschluß Störungen Providerwechsel

Conni3 / 46 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Ich suche ein Forum, in dem ich für folgendes Problem Hilfe bekommen kann - hier ist glaube ich nicht das geeignete Forum:

Es geht um Anbieterwechsel und Schwierigkeiten wegen den Verträgen wegen wochenlangen laufenden Störungen und Ausfällen von Internet und Telefonie beim alten Anbieter, außerordentliche Kündigung wurde abgelehnt, Störungen gehn weiter auch nach Störungsbehebung, nach der alles nur kurz ordentlich funktionierte, dann wieder nicht mehr, , gleichzeitig läuft Vertrag bei anderem Anbieter an, ist nicht kündbar, ich soll nun zwei Anbieter zahlen.

Danke im Voraus

@Oliver1967 Conqueror
nettineu Conni3 „Hallo nettineu, heißt das, das ich mir von Alice eine nach außen hin schön...“
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Also, ich wollte Din in keinem Fall verunsichern. Für Deinen Zweck ist alice durchaus attraktiv. Es ist, wie es immer ist, das Kleingedruckte lesen und erst dann bestellen. Was man die netten Serviceleute nicht fragt, darauf bekommt man auch keine Antwort.

Ohne Gewährleistung: Du kannst drei Monate mit dem UMTS-stick kostenlos surfen, danach wirds teuer. Telefonate werden nicht auf das Datenvolumen angerechnet. Handy-Gespräche von alice zu alice User sind kostenfrei, dafür in andere Netze recht teuer. Datenvolumen sind surfen, Up+downloaden, wie z.B. emails und Fotos, Spiele usw.

Wenn Du es genau wissen willst, so telefoniere nicht mit Servicemitarbeitern, sondern schau ins Kleingedruckte Deines Vertrages. Zugegeben, es ist verwirrend und oft unverständlich, vorallem, wenn sich hinter dem Namen Flat, oft Einschränkungen bei Fußnummern erklärend befinden.