Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Ich suche ein Forum, in dem ich für folgendes Problem Hilfe bekommen kann - hier ist glaube ich nicht das geeignete Forum:
Es geht um Anbieterwechsel und Schwierigkeiten wegen den Verträgen wegen wochenlangen laufenden Störungen und Ausfällen von Internet und Telefonie beim alten Anbieter, außerordentliche Kündigung wurde abgelehnt, Störungen gehn weiter auch nach Störungsbehebung, nach der alles nur kurz ordentlich funktionierte, dann wieder nicht mehr, , gleichzeitig läuft Vertrag bei anderem Anbieter an, ist nicht kündbar, ich soll nun zwei Anbieter zahlen.
Danke im Voraus
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Ich habe ihn zurück geschickt, weil die Dame am Telefon mir gesagt hat, ich solle sofort den Vertrag kündigen und auch den Stick zurückschicken (er ist ja im Fall der Kündigung nicht mehr mein Eigentum, sondern das des Providers. Sonst hätte ich ihn nicht zurück geschickt, wenn ich gewusst hätte, dass der Vertrag doch nicht kündbar ist. Und jetzt krieg ich ihn nicht mehr.
Das Ereignisprotokoll habe ich mir herauskopiert.