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Epson Expression 1640XL - Abstürze von Treiber + Software

egniRredrreH / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Setze schon seit einigen Jahren den A3-Scanner Epson Expression 1640XL von Epson ein. Ging das Scannen damit nach Installation des USB-Treibers noch problemlos, gibt es in letzter Zeit desöfters Abstürze von Treiber und der verwendeten Grafiksoftware. Dabei ist es egal, welche Software ich dazu nutze (meistens ACDSee 7.0 oder Adobe Photoshop 5.0 Limited Edition).

Zu Anfang scanne ich erfolgreich mehrere Male hintereinander ohne Probleme, irgendwann dann während des Scanvorgangs kommt eine Fehlermeldung, dass der Scanner nicht reagiere und die "Error"-LED am Gerät blinkt rot. Reset am Gerät kann über die entsprechende Taste gemacht werden, bringt aber nichts, da ich nicht weiter scannen kann. Erst nach Abschalten des Scanners über die Netztaste und dem Schliessen der Grafiksoftware und anschliessendem Neustart bzw. Einschalten von Software/Scanner kann erneuter Scan erfolgen.

Derzeit soweit, dass selbst ein Neustart des Rechners nichts bringt und ein erfolgreicher Scan nur über die "Scan"-Taste direkt am Epson-Scanner zu bewerkstelligen ist!??

Vorhandene Hard- und Software:
AMD Athlon XP 2400+
2 GB Arbeitsspeicher
Windows XP Prof. 2002 SP3
Treiber: Epson Twain Pro 2.1 Deutsch

Angeschlossen ist der Scanner über einen 4-fach-USB-Hub von Trust. Der Scanner war vorher direkt am PC angedockt, durch Benötigen von diversen USB-Anschlüssen und Einbau eines internen USB-Hubs für den DIN-Schacht musste "ausgelagert" werden.

Vermute selbst entweder einen USB-Konflikt, da im Geräte-Manager von XP unter dem USB-Controllereintrag insgesamt 10 Einträge vorhanden sind:
2x Standard USB-Hub
4x USB Root-Hub
3x VIA Rev 5 oder höher USB universeller Hostcontroller
1x VIA USB erweiterter Hostcontroller
oder
evtl. zuwenig zugeteilter Speicher in RAM oder HDD (sofern das Sinn macht :-) )

Wie kann ich erfolgreich den aktueller Treiber komplett entfernen oder mögliche Konflikte enttarnen? Installieren würde ich dann evtl. den auf der Epson-Homepage angebotenen aktuellen englischsprachigen Treiber Twain Pro 2.1. Dort wird auch eine EPSON Scan 3.0u-Software angeboten, die derzeit nicht installiert ist. Würd's evtl. damit besser klappen?

Hoffe auf konstruktive Hilfe und bedanke mich schonmal herzlich im Voraus :-)

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Wenn sich seit einigen Jahren am System sonst nichts geändert hat, würde ... Mike9
Was sagt denn der Epson-Support zum Thema? Bisher nichts, weil ich ihn nicht ... egniRredrreH
Wenn sich seit einigen Jahren am System sonst nichts geändert hat, würde ... neanderix
Manche Geräte mögen einfach nicht an einem Hub angeschlossen sein - oder ... egniRredrreH
Sodele - Ende gut, alles gut? Sieht derzeit so aus, denn folgendes wurde ... egniRredrreH
Übrigens: Support bekomme ich scheinbar auf der Epson-Homepage für mein ... neanderix
Dass da was ausgegraut ist heisst nur, dass es keine Windows-Treiber für ... egniRredrreH
Nein. Wie gesagt: du bekommst support auch noch für Windows. Volker neanderix
Danke für den Hinweis - vielleicht muss ich den Support irgendwann ja doch ... egniRredrreH
Hast du schon alle Treiber auf dem neusten Stand? Ich denke da vor allem an ... Mike9
egniRredrreH Mike9 „Hast du schon alle Treiber auf dem neusten Stand? Ich denke da vor allem an die...“
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Hast du schon alle Treiber auf dem neusten Stand? Ich denke da vor allem an die vom Chipsatz (Mainboard).

Der Scannertreiber hat dieselbe Versionsnummer wie der derzeit auf der Epson-Homepage. Einziger Unterschied: meiner ist deutschsprachig, der auf der Epson-Webseite Englischsprachig. Leider werden dort keine Veröffentlichungsdaten angegeben, kann also nicht beurteilen, wann dieser herausgekommen ist.

Kann es sein, dass der Scanner und/oder andere Geräte am Hub ihren Strom über USB beziehen? Da sähe ich ein Problem. Dann stöpsel doch einfach alles wieder zurück!

Nein, alle Geräte bis auf die Logitech MX 310-Maus, also auch der Scanner, haben separate Stromzufuhr.

Das mit dem Zurückstöpseln hatte ich auch schon überlegt. Mein Shuttle-Mainboard hat aber nur zwei USB-Anschlüsse: der erste ist vom externen Trust-USB-Hub belegt, an dem auch der Epson-Scanner hängt - ausserdem noch ein Epson Drucker (nur eingeschaltet, wenn benötigt - nie, wenn die Probleme auftraten) und die USB-Maus (Logitech MX 310). Der zweite ist vom internen USB-Hub besetzt, von dem der Anschluss vom Front-Panel nach hinten zum USB-Anschluss des Mainboards führt.
Daran "hängen" momenten ein externer DVD-Double-Layer Brenner von Samsung und ein externes HDD-Gehäuse für zwei Samsung HDDs.

Hmmm - Geistesblitz: ich könnte während den Scan-Sitzungen den internen USB-Hub ausstöpseln und dort den Scanner andocken, denn parallel werden die USB-Hube so gut wie nie benötigt. Könnte das funzen? Ich werd's einfach mal testen :-)
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Mit dem Treibern meinte ich eher die vom Mainboard wegen der USB-Anschlüsse ... Mike9
Mit dem Treibern meinte ich eher die vom Mainboard wegen der USB-Anschlüsse ... egniRredrreH
neue VIA-Treiber immer wichtig! Gruß Mike Mike9
Nix. Übersehen, dass es ein Altfred war. neanderix