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Instabile Internetverbindung - Provider Alice

Eduberth / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Mein Computer ist Frühsommer von Schadprogrammen gekapert worden. Auf euren Rat hin habe ich Vista neu installiert.
Danach war slles paletti - vorerst. Nach kurzer Zeit wurde die Internetverbindung mitten im Betrieb instabil. Bei Vista zeigt das eine kleine blaue Kugel im Icon für die Netzwerkverbindung an (Taskleiste unten rechts), die dann verschwindet. Beim Mauszeiger aufs Ikon halten erscheint 'Zugriff: nur lokal'. Mit rechter Taste aufs Ikon und dann auf Diagnose und Reparatur klicken, dann kam die Internetverbindung in aller Regel innerhalb einer halben Min. wieder zustande. (Dass ich vorher die Kabel auf Konnektivität überprüft und Router und Modem kurz mal ausgeschaltet habe, will ich schnell noch anfügen). Am 28.9. half alles nichts. Das Alice-Supportcenter hatte Erfolg mit folgender Maßnahme: Netzwerk- und Freigabecenter → Eine Netzwerkverbindung oder ein Netzwerk einrichten → Verbindung mit dem Internet herstellen → Trotzdem eine neue Internetverbindung einrichten → Nein, eine neue Internetverbindung herstellen → Wählverbindung → die erforderlichen Angaben machen und auf >verbinden Grüße
Edu

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ADSL-Modem resetten Olaf19
Eine Lanze für Alice Olaf19
Olaf19 Eduberth „Ergänzung: Den Sachverhalt der Geldschneiderei für eine schon bezahlte...“
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Wg. Geldschneiderei - siehe meine Antwort auf PaoloP weiter oben im Thread: Unter dem Strich spart man als Alice-Anwender trotzdem noch durch die im Laufe der Jahre immer günstiger gewordenen Tarife.

Noch etwas - sollte dein Modem defekt sein, würde ich einmal bei Alice anfragen, ob du statt eines neuen Modems nicht einen Router bekommen kannst. Ich weiß, du hast schon einen - aber statt 2 Geräte, Modem und Router, in Reihe zu schalten, wäre es doch viel eleganter, alles mit einem Gerät zu machen.

Der einzige handfeste Nachteil bei Alice ist - aus technischen Gründen funktioniert längst nicht jeder Router. Aber schau einmal Userforum von Alice vorbei, dort müsste eigentlich erklärt werden, welcher Router geeignet ist:
http://www.alice-community.de/blog/index.php/hansenet-user-forumde-nicht-mehr-erreichbar

CU
Olaf

"Das sind Leute, die von Tuten und Ahnung keine Blasen haben" (ein Reporter auf die Frage nach der politischen Bildung des typischen Anhangs von Donald Trump)
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