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Instabile Internetverbindung - Provider Alice

Eduberth / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Mein Computer ist Frühsommer von Schadprogrammen gekapert worden. Auf euren Rat hin habe ich Vista neu installiert.
Danach war slles paletti - vorerst. Nach kurzer Zeit wurde die Internetverbindung mitten im Betrieb instabil. Bei Vista zeigt das eine kleine blaue Kugel im Icon für die Netzwerkverbindung an (Taskleiste unten rechts), die dann verschwindet. Beim Mauszeiger aufs Ikon halten erscheint 'Zugriff: nur lokal'. Mit rechter Taste aufs Ikon und dann auf Diagnose und Reparatur klicken, dann kam die Internetverbindung in aller Regel innerhalb einer halben Min. wieder zustande. (Dass ich vorher die Kabel auf Konnektivität überprüft und Router und Modem kurz mal ausgeschaltet habe, will ich schnell noch anfügen). Am 28.9. half alles nichts. Das Alice-Supportcenter hatte Erfolg mit folgender Maßnahme: Netzwerk- und Freigabecenter → Eine Netzwerkverbindung oder ein Netzwerk einrichten → Verbindung mit dem Internet herstellen → Trotzdem eine neue Internetverbindung einrichten → Nein, eine neue Internetverbindung herstellen → Wählverbindung → die erforderlichen Angaben machen und auf >verbinden Grüße
Edu

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ADSL-Modem resetten Olaf19
Hi Olaf, bei mir ist die Sache leider doch verzwickter. Deine Vorschläge ... Eduberth
Olaf19 Eduberth „Hi Olaf, bei mir ist die Sache leider doch verzwickter. Deine Vorschläge habe...“
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Dann hast du großes Pech gehabt! Ich hatte bei der technischen Hotline eigentlich immer ziemlich kompetente Gesprächspartner. Was ich weniger schön finde, ist, dass du diese Hotline nur über eine gebührenpflichtige Rufnummer - 01802... - erreichst. Im Klartext, wenn deren Technik versagt, verdienen die auch noch Geld daran, etwas plakativ ausgedrückt.

Heute beispielsweise leuchtete die 4. Led (die fürs Ethernet) nicht, sobald ich den Cp ausschaltete
oder auch nur in den Standby-Modus ging. Krieg ich doch glatt zur Auskunft, dass sich das so gehört.

Bei meinem Cisco-Teil ist das die 2. LED... ja, die geht bei mir auch immer aus, wenn ich meinen Rechner aus- oder auf Standby schalte. Bist du ganz sicher, dass das nicht richtig so ist? Ich meine, bei Standby steht die Netzwerkkarte ja nicht für eine Verbindung zur Verfügung... oder war das früher anders, hat die LED immer geleuchtet, wenn die Kabelverbindung hergestellt war, auch wenn der Rechner nicht in Betrieb war?

CU
Olaf

Die Welt ist ein Jammertal ohne Musik. Doch zum Glueck gab es Bach, Beethoven, Haendel und Goethe (Helge Schneider)
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Im Klartext, wenn deren Technik versagt, verdienen die auch noch Geld ... PaoloP
Eine Lanze für Alice Olaf19
Also ich hab auch Alice und es läuft. Nur selten mal Nachts ne Stunde ... PaoloP
Ja, so in etwa ist es bei mir vor dreieinhalb Jahren auch gelaufen. Hotline ... Olaf19
Interessant, Olaf, danke, bei meinem Modem ist übrigens auch ein ... Eduberth
Ergänzung: Den Sachverhalt der Geldschneiderei für eine schon bezahlte ... Eduberth
Alice-Community, geeigneten Router finden Olaf19