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Lohnt sich ein zivilrechtlicher Prozeß?

Till3 / 21 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
folgendes ist mir passiert: Ich habe im Internet was bestellt, bezahlt, bekommen und innerhalb des 14tägigen Widerrufsrechtes laut Fernabsatzgesetz wieder zurückgeschickt. Wohlgemerkt: Ich habe das Paket nicht mal geöffnet. So, und nun warte ich auf die Rückerstattung meines Geldes, nunmehr seit über einem Monat. Ich habe über sie Sendungsverfolgung den Beweis, dass das Paket angekommen ist. Auf Mails und Anrufe reagiert niemand. Ich überlege jetzt, ob ich dagegen zivilrechtlich vorgehen sollte. Es geht dabei um 25,-, und ich will auf keinen Fall auch nur einen Euro bezahlen, um an mein Geld zu kommen, macht ja keinen Sinn. Mir geht es dabei mehr ums Prinzip, als um die 25,-. Ich habe aber keinerlei Erfahrung mit sowas, wie seht ihr das von wegen Anwalts- und Gerichtskosten, was bleibt da bei mir hängen, wie groß ist die Chance überhaupt, dass ich Recht und mein Geld bekomme?
Gruß,
Till

Max Payne Till3 „Lohnt sich ein zivilrechtlicher Prozeß?“
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Wohlgemerkt: Ich habe das Paket nicht mal geöffnet.

Hättest Du vielleicht machen sollen.
Erstens hättest Du dann den Rücksendeaufkleber gefunden und zweitens hättest Du gezeigt, dass Du das Rückgaberecht so nutzt wie es das Gesetz vorsieht: Als Möglichkeit, die Ware so zu prüfen, wie Du das auch im Geschäft machen könntest.

Wenn einer etwas unbesehen zurückschickt, dann würde mir als Verkäufer spontan der Begriff "Spaßbesteller" einfallen. Eine Spezies, die nur Kosten verursacht, die letztendlich von allen ehrlichen Kunden getragen werden müssen.

Setze dem Händler eine Frist für die Rückerstattung des Kaufpreises. Auf den Kosten für die Rücksendung bleibst Du vermutlich sitzen, weil der Warenwert unter 40 Euro betragen hat. Jetzt kannst Du schon mal ausrechnen, wie hoch der Streitwert für eine zivilrechtliche Klärung der Angelegenheit ist. Kleiner Tipp zur Überschlagsrechnung: Wenn sich ein Anwalt diese Geschichte auch nur anhört, bist Du schon mehr Geld los als der Streitwert ist.