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Schönen Dank, GMX :-(

Olaf19 / 27 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen!

Vor gut einer Woche erhielt ich beim Einloggen eine Nachricht von GMX: Ich wäre nun seit 7 Jahren angemeldet und man wolle mir etwas schenken. Das normalerweise kostenpflichtige Super-Duper-Profi-Paket von GMX solle ich 3 Monate umsonst bekommen.

Daneben ein neckisch aufgemachtes Geschenkpaket mit Schleifchen und einem großen Button "Geschenkpaket jetzt aufmachen". Nun ja, gucken kann man ja mal...

Auf der nächsten Seite erscheint jede Menge Text - die erste Passage, auf die meine Augen stoßen, ist diese:

Sofern Sie nicht bis Ende des 3. Monats unter "Mein Account" kündigen verlängert sich die Laufzeit Ihres Tarifs automatisch um 12 Monate. Es werden 2,99 Euro/Monat jeweils für 6 Monate im Voraus in Rechnung gestellt.

Nicht dass ich etwas anderes erwartet hätte... und doch, ich finde es unverschämt.

Wenn sie sagen, sie wollen mir etwas schenken, dann sollen sie das auch tun - das hier ist bestenfalls ein Danaergeschenk. Man könnte es auch als Trojaner bezeichnen.

Wenn man mir nur ein vergünstigtes Angebot, eine Art "Probe-Abo" machen will, dann soll man das auch sagen. Alles andere ist Bauernfängerei.

Wer darauf reinfällt, verliert € 35,88 - ehrlich gesagt, gerade weil das so ein Pipifax-Betrag ist, finde ich das Verhalten von GMX um so lumpiger.

CU
Olaf

P.S. Da ich gestern Geburtstag hatte (deswegen war ich nicht ganz so aktiv *g*), bekam ich heute das gleiche nochmal... wieder mit großem Trara als Geschenk beworben, wieder nur ein Probeabo mit Kündigungsverpflichtung.

Happy Birthday Olaf! Marcel39
Happy Birthday, Olaf, ... Olaf19
gerhard38 Olaf19 „Schönen Dank, GMX :-(“
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Wenn sie sagen, sie wollen mir etwas schenken, dann sollen sie das auch tun - das hier ist bestenfalls ein Danaergeschenk. Man könnte es auch als Trojaner bezeichnen..

Also mal ganz cool: Du bekommst eine Leistung, die sonst mit 2,99 vergebührt wird, 3 Monate lang kostenlos, also knappe 9 Euronen, für die Du keinerlei Gegenleistung erbringen musst. Ich betrachte das als Geschenk - von mir aus, als Werbegeschenk. Es wird dir reiner Wein eingeschenkt, wie es weitergeht, wenn Du nicht kündigst. Im Grunde genommen musst Du dir den Kündigungstermin nicht einmal merken oder in irgend einem Kalender notieren: Mit der Bestellung schickst Du mit Eintreffen der Bestätigung _sofort_ die Kündigungsemail. Das wär's. Die Bedingung lautet ja nur, dass Du bis zum Ende des 3. Monats, aber nicht erst am Ende des 3. Monats kündigst. Ich gebe zu, dass das psychologisch ein wenig haarig ist, mit der Anforderung des "Geschenks" gleich die Kündigung mitzuschicken. Zugegeben, es wäre _noch_ großzügiger, wenn das nur per ausdrücklicher Email in ein kostenpflichtiges Abo übergehen würde. Ich glaube aber nicht, dass irgend ein Konsumentenschützer gegen die Vorgangsweise von gmx schwerwiegende Bedenken geltend machen würde. Nichts Kleingedrucktes, nichts Verstecktes unter ellenlangen AGBs.

Vielleicht seh ich das zu milde, denn ich bin seit Jahren sehr zufriedener, nichtszahlender gmx-Kunde, und habe schon ein wenig ein schlechtes Gewissen, dass ich diese Großzügigkeit derart ausbeute. Schon seit Jahren 1 GB Speicherplatz für Mails und sonstige hochgeladene Dateien, (als es bei hotmail noch 2 MB gab), auf die ich anderen selektiv Zugriff geben kann, versenden und empfangen von Emails mit bis zu 20 MB Mailattachments, ein toller Spamfilter, pop-Zugriff, sodass ich auch bequem und ohne Werbeumrahmung mit dem gewohnten Mailklienten arbeiten kannst, Webspace, etc. etc. Hotmail hat jetzt langsam nachgezogen und auf 1 GB vergrößert - aber "wehe", wenn Du dort nicht 1x pro Monat login machst, dann ist der Account weg. gmail (Google) bietet jetzt 1,5 GB (?), aber in den dortigen Nutzungsbestimmungen heißt es u. a. Im Rahmen der Nutzung des Service können Ihnen kontextabhängige Werbeanzeigen und ähnliche Informationen zugehen, die sich auf den Inhalt Ihrer E-Mails beziehen. - mit anderen Worten, die scannen die Emails nach Stichwörtern und verschicken dazu auch gleich die passende Werbung! (Der CIA, NSA, ... lassen grüßen). Bei gmx habe ich noch nichts dergleichen bemerkt.

Ich habe bisher allen gmx als Freemailer empfohlen und werde es auch weiter tun, wenn sich nicht dramatisch etwas ändert. Auch ich habe hin und wieder Geburtstag und habe bisher der Versuchung stets widerstanden, von dem Geschenk - naja, man könnte es auch "Köder" nennen -, Gebrauch zu machen, obwohl die freien SMS sowie der imap-Zugriff auf den Mailaccount schon fein wären - aber da gewöhne ich mich lieber erst gar nicht daran ;)

Gruß und alles Gute, Gerhard