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ARCOR-Erfahrungen?

Sovereign Sylvia / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Folks,
hier in Hamburg gibt es zur Zeit eine Aktion von ARCOR für 39,95 EUR: DSL 6000 und Telefon-Flat. Unter Berücksichtigung meines Telefonierverhaltens würde sich das schon aus rein finanziellen Gründen für mich lohnen.
Bevor ich aber wechsle, möchte ich auf diesem Wege von ARCOR-Nutzern (ex oder present) ein paar Meinungen/Erfahrungen einholen, besonders zu
- technischer Zuverlässigkeit der Telefon- und Internetverbindungen
- Kundenservice-Freundlichkeit/-Kompetenz bei Problemen
- Problemen beim Wechsel von Telekom (Telefon) und GMX (Internet) zu ARCOR
- worauf man bei einem Wechsel zu ARCOR eventuell genau achten sollte

Ich möchte jetzt keine detailierten Antworten, sondern ich möchte aus dem Feedback in etwa erkennen können, ob pro oder contra ARCOR.

Vielen Dank im voraus.

HAND
Sylvia

Mein sz streikt heute wieder ------ Nobody is perfect, and we prove it every day.
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bilibi Gerald8 „Also, ich bin auch schon seid Jahren bei Arcor. Ich hatte bisher eine einzige...“
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Bin nun seit 2000 mit meinem Anschluß bei ARCOR. In dieser Zeit 1 Ausfall von 3 Std. gehabt, dass wars. Einzigstes Manko ist gewesen das Neukunden im letzten halben Jahr bis zu 10 Tagen keinen Anschluß hatten, weil die Telekom die Umschaltung nicht hinbekommen hat. Zitat eines Telekom Mitarbeiters: "Wofür soll ich mich ins Zeug legen, wenn die Kunden von uns weggehen.'" Das sagt alles zur Serviceleistung der T-Com
Ich kann Dir zum Wechsel nur raten

Deo Fretus Erumpe
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