Hi Folks,
hier in Hamburg gibt es zur Zeit eine Aktion von ARCOR für 39,95 EUR: DSL 6000 und Telefon-Flat. Unter Berücksichtigung meines Telefonierverhaltens würde sich das schon aus rein finanziellen Gründen für mich lohnen.
Bevor ich aber wechsle, möchte ich auf diesem Wege von ARCOR-Nutzern (ex oder present) ein paar Meinungen/Erfahrungen einholen, besonders zu
- technischer Zuverlässigkeit der Telefon- und Internetverbindungen
- Kundenservice-Freundlichkeit/-Kompetenz bei Problemen
- Problemen beim Wechsel von Telekom (Telefon) und GMX (Internet) zu ARCOR
- worauf man bei einem Wechsel zu ARCOR eventuell genau achten sollte
Ich möchte jetzt keine detailierten Antworten, sondern ich möchte aus dem Feedback in etwa erkennen können, ob pro oder contra ARCOR.
Vielen Dank im voraus.
HAND
Sylvia
Internetanschluss und Tarife 23.322 Themen, 97.937 Beiträge
Hi Sylvia,
- technischer Zuverlässigkeit der Telefon- und Internetverbindungen
seit 2002 ein Nehmer, hat vielleicht 3 mal geklackt, gelöst, zufrieden..:)
- Kundenservice-Freundlichkeit/-Kompetenz bei Problemen
leider kein kostenloser Support, auf Mail allerdings schnelle Antworten, schnell klärbar.
- Problemen beim Wechsel von Telekom (Telefon) und GMX (Internet) zu ARCOR
Teleanschluß macht Arcor, GMX (Internet) muß du selber kundigen.
- worauf man bei einem Wechsel zu ARCOR eventuell genau achten sollte
auf Bandbreite der Leitung. Dämpfung erfahren, dann entscheiden. HH wird sicherlich gut für 6000 all.inkl. liegen. Trotzdem aufpassen.
Gleiche Aktion für Bestandkunden ist nicht erreichbar. Da sind 44,9 dran. Das würde ich gerne über SIM-Karte ausgleichen, leider nicht möglich. Trotzdem Punkte für neu Einsteiger. Einfach Mut zeigen...;)
Bei nah vergessen: Arcor: (+)
---Gruß