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ARCOR-Erfahrungen?

Sovereign Sylvia / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Folks,
hier in Hamburg gibt es zur Zeit eine Aktion von ARCOR für 39,95 EUR: DSL 6000 und Telefon-Flat. Unter Berücksichtigung meines Telefonierverhaltens würde sich das schon aus rein finanziellen Gründen für mich lohnen.
Bevor ich aber wechsle, möchte ich auf diesem Wege von ARCOR-Nutzern (ex oder present) ein paar Meinungen/Erfahrungen einholen, besonders zu
- technischer Zuverlässigkeit der Telefon- und Internetverbindungen
- Kundenservice-Freundlichkeit/-Kompetenz bei Problemen
- Problemen beim Wechsel von Telekom (Telefon) und GMX (Internet) zu ARCOR
- worauf man bei einem Wechsel zu ARCOR eventuell genau achten sollte

Ich möchte jetzt keine detailierten Antworten, sondern ich möchte aus dem Feedback in etwa erkennen können, ob pro oder contra ARCOR.

Vielen Dank im voraus.

HAND
Sylvia

Mein sz streikt heute wieder ------ Nobody is perfect, and we prove it every day.
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Gerald8 Sovereign Sylvia „ARCOR-Erfahrungen?“
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Also, ich bin auch schon seid Jahren bei Arcor.
Ich hatte bisher eine einzige Störung, die Starterbox war defekt. Ich hatte innerhalb von 24 Std. den Techniker hier und er hat die Leitung gemessen und die Starterbox ausgetauscht.
Sogar nach meinem Bandbreitenwechsel, vonn 3000 auf 6000, gab es kein Probleme.
Der Service ist zumindest per Mail sehr flott. Über Telefon muss man Geduld mitbringen, bis man da jemanden erreicht.

Ich kann mich über Arcor absolut nicht beschweren.

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