Hi Folks,
hier in Hamburg gibt es zur Zeit eine Aktion von ARCOR für 39,95 EUR: DSL 6000 und Telefon-Flat. Unter Berücksichtigung meines Telefonierverhaltens würde sich das schon aus rein finanziellen Gründen für mich lohnen.
Bevor ich aber wechsle, möchte ich auf diesem Wege von ARCOR-Nutzern (ex oder present) ein paar Meinungen/Erfahrungen einholen, besonders zu
- technischer Zuverlässigkeit der Telefon- und Internetverbindungen
- Kundenservice-Freundlichkeit/-Kompetenz bei Problemen
- Problemen beim Wechsel von Telekom (Telefon) und GMX (Internet) zu ARCOR
- worauf man bei einem Wechsel zu ARCOR eventuell genau achten sollte
Ich möchte jetzt keine detailierten Antworten, sondern ich möchte aus dem Feedback in etwa erkennen können, ob pro oder contra ARCOR.
Vielen Dank im voraus.
HAND
Sylvia
Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge
Habe meinen Wechsel zu Arcor nie bereut. Bin zwar erst seit 1 1/4 Jahren dabei, hatte aber noch nie einen Ausfall. Den Vertrag hatte ich seinerzeit für DSL 2000 + Telefonflat abgeschlossen und bin vor kurzem problemlos auf 6000 gewechselt - zahle dafür jetzt sogar weniger als seinerzeit für 2000. ICH empfehle dir Arcor. Ärger hatte ich nur mit der Telekom.