Seit einigen Wochen druckt mein Canon S520 nicht mehr zuverlässig schwarz, Reinigung brachte immer nur kurzfristige Hilfe, seit heute nun auch kein blau mehr, Reinigung nutzte heute gar nichtts mehr, er druckt nur noch rot. Der Drucker ist noch keine 2 Jahre alt, die Garantiezeit aber abgelaufen. Was kann ich tun? Bzw. wo auf der CD finde ich das Benutzerhandbuch?
Danke und Gruss
Celine
Crusty_der_Clown celine_07 „Hallo Olaf, Crusty und Small, die Tinte ist nicht leer, da ich viel drucke und...“
Moin,
tja, wenn Du den Druckkopf kaufen müsstest, würde er wohl so um die EUR 100,- kosten (Ersatzteilnummer QY6-0034, einfach mal nach "googlen"). Da ist ein neuer i560 praktisch günstiger (wenn man die Tinten wertmäßig mit einbezieht).
Wir verkaufen bei uns im Geschäft ja glücklicherweise keine Tintenstrahldrucker, bei den von uns verkauften Kombigeräten mit diesem Druckwerk haben wir bisher aber leider eine Ausfallrate von fast 100 % - immer der Druckkopf...
Wenn ich aber nochmal auf den Thread bei Chip.de verweisen darf - da habe ja doch schon einige problemlos einen neuen Druckkopf bekommen. Eine Reklamation beim Händler würde ich also auf jeden Fall erstmal probieren. Durch die Fremdtinte kann's aber auch Probleme geben, bevor's Geld kostet, bekommst Du von Canon aber auf jeden Fall erstmal einen Kostenvoranschlag.
Viel Erfolg wünscht
Jürgen
