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Canon S520 druckt kein schwarz und seit heute auch kein blau meh

celine07 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit einigen Wochen druckt mein Canon S520 nicht mehr zuverlässig schwarz, Reinigung brachte immer nur kurzfristige Hilfe, seit heute nun auch kein blau mehr, Reinigung nutzte heute gar nichtts mehr, er druckt nur noch rot. Der Drucker ist noch keine 2 Jahre alt, die Garantiezeit aber abgelaufen. Was kann ich tun? Bzw. wo auf der CD finde ich das Benutzerhandbuch?


Danke und Gruss


Celine

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Olaf19 celine07 „Canon S520 druckt kein schwarz und seit heute auch kein blau meh“
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Hi Celine,

> Der Drucker ist noch keine 2 Jahre alt, die Garantiezeit aber abgelaufen.

Solange er noch keine 2 Jahre alt ist, hast du Gewährleistung beim Händler. Allerdings liegt die Beweislast dafür, dass das Gerät von Anfang an nicht in Ordnung war, jetzt bei dir. Aber so, wie du das Problem beschreibst, ist ganz schlicht die Tinte verbraucht. Das ist natürlich kein Reklamationsgrund :-)

Du schreibst, er druckt kein Blau mehr und nur noch Rot... wie sieht es denn mit Gelb aus? Wenn die Gelbkammer noch nicht leer ist, müsste er noch Gelb und auch Orange drucken. Prüf das doch mal und besorge dir für deinen Druckertyp geeignete Ersatztinte zum Nachfüllen. Mit etwas Glück findest du einen Laden, wo man dir detailliert zeigt wie das geht.

Wg. des Benutzerhandbuches: Leg mal die CD ein und rufe mit Startmenü > Suchen bzw. [Windows]-F die Suchfunktion auf. Suche auf der CD nach Dateien im .PDF-Format. Mit großer Sicherheit ist das Benutzerhandbuch in diesem Format auf der CD hinterlegt.

CU
Olaf

Die Welt ist ein Jammertal ohne Musik. Doch zum Glueck gab es Bach, Beethoven, Haendel und Goethe (Helge Schneider)
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