Hallo, ich ärgere mich gerade grün und blau:
Als ich vollkommen unzufrieden mit einer Festplatte vor kurzem in einem der KM Shops abgefertigt wurde, weil ich diese umtauschen wollte, aufgrund von fehlerhaften Sektoren (circa 50 Minuten nach dem Kauf, der Shop ist bei mir um die Ecke), habe ich kurzerhand im Laden gesagt, als die mir das Teil nicht tauschen wollte, weil sie meinte, die fehlerhaften Sektoren habe ich verursacht (wie denn bitte, wenn ich das ding gerade mal 2 STrassen weiter transportiere wie ein rohes Ei und sofort einbaue und die fehler schon gemeldet wurden), ich schreibe mal über ihre Website an die Filiale (über diesen 100% zufrieden Button) ok, dann habi ch ihnen mal geschrieben was mir nicht passte und nebenbei erwähnt, dass ich nicht wenig lust hätte, den vorfall mal an ct und anderen zeitschriften zu senden, ist ja immer a bissl futter für die....und was kommt gestern zurück? eine antwort von irgendeinem bediensteten dort, der mir glatt droht, dass dies ein delikt sei blabla blablabla mit als Lügner bezeichnet (natürlich besser formuliert) weil dies mit den sektoren garnicht stimme. das ist doch die bodenlose frechheit!! das musste ich in diesem KM Elektronikschrott mal loswerden hier, weil ihr gerade dran seid, über online/shops zu diskutieren.
schönen tach auch
man ich muss jetzt erstmal verschnaufen!!!
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ich hatte auch ein prob mit K&M in nürnberg.
Habe dort ein Multi panel mit cardreader gekauft.
Dort war ein kabel ab, habe das teil dann gleich am nächsten tag hin getragen.
dachte mir das ich es aus getauscht bekomme.
die wollten es einschicken, ich sollte min. 2 wochen warten.
Es könnte ja sein das ich den defekt veruhrsacht habe.
ich habe mich mit den 2 wochen nicht ab gefunden.
habe es von einem bekannten wieder anlöten lassen.
siehe da, es ging immer noch nicht.
habe mir dann ein anderes kabel besorgt, und es stellte sich heraus das auch der cardreader selbst defekt war.
also nur schrott das teil.
K&M hat es auch nicht mehr im sortiment.
schlechter support bei k&m, das liest man überall.
das problem ist: K&M ist leider überall mit einem großen sortiment vertretten.
wenn man bei anderen Händlern schaut: müssen wir bestellen.
Oder die haben nur 3 brenner, 5 motherboard.... zur auswahl.
natürlich kann man per i-net bestellen.
aber dann kommen die portokosten hinzu, man hat keinen direkten absprechpartner wenn was ist. Und bei manchen händlern wartet man ewig auf die rückzahlung.
Bis jetzt ist es das erste prob das ich bei K&M hatte, werde aber weiter bei dennen kaufen.
Mir ist es halt am wichtigsten einen direkten ansprechparter zu haben.
Die können z.b: nicht auflegen! :-)
so dann
Ich