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Rückgaberecht bei Saturn

K!llkenny / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

meine mutter hatte sich eine digicam von nikon (coolpix 2000) bei saturn gekauft, da sie ihr empfohlen & im angebot für 199 statt(299) euro war. die kamera war ok & machte auch gute bilder. doch meiner mutter wurde nach kurzer zeit klar, dass diese kamera ohne optischen sucher (also nur mit display) nicht das richtige für sie war, da sie doch zu sehr an einen sucher gewöhnt ist & und der kleine bildschirm nur für leute mit guten augen ausgelegt ist. also wollte sie vom 14tägigen rükgaberecht gebrauch machen & die kamera zurückgeben. die verpackung der kamera & die der zusätzlichen compactflashcart waren natürlich angebrochen.

nun zu meiner frage.
bei saturn wollte man die camera nur gegen eine "gebrauchspauschale" von 15% zurücknehmen. meine mutter willigte ein. ist das zulässig? ich denke das rückgaberecht ist sogar ohne angabe von gründen zu gewähren? & da es sich nicht um ein buch oder eine cd handelt, bin ich etwas verwirrt. wer kann mir helfen?

Rückgaberecht bei Saturn Olaf19
PC_Fool Olaf19 „Rückgaberecht bei Saturn“
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Hallo Olaf19,

wie auch K!llkenny weiter unten schreibt, wird die Ware, gerade bei Mediamarkt wieder verpackt und als "Neu" ausgewiesen.

Ich finde dies wirklich eine Sauerei !

Der nächste Kunde weiss vom Vorleben dieser Kamera nichts, auch nicht welche Einstellungen getätigt wurden und so nich mehr wie im Benutzerhandbuch auf -default- stehen.


PC_Fool

Rückgaberecht bei Saturn Olaf19