Netzwerkkarte in Aldi-PC installiert. Alles o.k. Nur den DSL Treiber will er nicht. Hotline angerufen. Auskunft: Problem ist bekannt. Kunden sollen die Festplatte formatieren, und das Beriebssystem neu installieren.
Wenn man wenig Ahnung von PC` s hat ist das eine Zumutung!!!
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Et löppt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Liebe Leute, erstmal Dank für die Mühe, überhaupt zu antworten.
Geholfen hat mir letztlich die Hotline von Medion, kann aber nicht im einzelnen nacherzählen, wie das nun genau geklappt hat.
über Systemsteuerung nach Hardwarekomponenten durchsucht und im Ordner der T-Online-software fündig geworden ADAPinf, dann TDSL Protokoll unter Netzwerkkarten ausgewählt und bingo.
eigentlich ne simple sache, auf die man evtl auch hätte kommen können,...na ich nicht so schnell.
wollten mich allerdings zunächst abwimmeln, und an t-online weiterschicken, blieb da aber hartnäckig, nachfrage beim kollegen schließlich und dann schritt für schritt zum ziel, na also.
also lasst die finger von der formatierung o.ä.
lieber indronil, trotzdem vielen dank, x antworten von dir zu einem problem, daß nicht du hast, verdient erstmal dank.
etwas mehr sensibilität wäre aber manchmal nicht schlecht.(Vielleicht kannst Du Dir ja die Schweißausbrüche und die Verzweiflung solcher Anfänger wie mir vorstellen und beim nächsten Mal so ein bißchen milde lächeln??)
Also, nix für ungut
Tommy