Netzwerkkarte in Aldi-PC installiert. Alles o.k. Nur den DSL Treiber will er nicht. Hotline angerufen. Auskunft: Problem ist bekannt. Kunden sollen die Festplatte formatieren, und das Beriebssystem neu installieren.
Wenn man wenig Ahnung von PC` s hat ist das eine Zumutung!!!
(Anonym) Anonym „Neuer "Aldi PC" will T-DSL Treiber nicht installieren“
Hallo, Herr Webersberger,
auch ich musste gelegentlich erfahren, dass man (gleich, ob als An-
faenger oder als fortgeschrittener User) n i c h t i m m e r
effektive Unterstuetzung erhaelt, obwohl man diese gerade auf einem
solchen Brett erhofft !
Tatsache ist, dass es sich bei dem von Ihnen beschriebenen Problem um
einen Mangel der Kaufsache gem. Paragraph 459 BGB handelt. Damit haben
Sie nach Paragraph 462 BGB entweder das Recht, den PC zurueckzugeben
Zug um Zug gegen Erstattung des Kaufpreises, oder das Recht, den Kauf-
preis (gem. Paragraph 427 BGB) entsprechend zu mindern.
M.E. haben Sie darueber hinaus auch das Recht, von Aldi, Ihrem Ver-
kaeufer zu verlangen, dass er (bzy. Medion) es organisiert, die Netz-
werkkarte so zu installieren, dass sie den DSL-Treiber akzeptiert.
Haette, koennte, wenn und dann helfen hier nun mal nicht weiter.
Toi, toi, toi wuenscht
Liebling Kreuzberg
