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T - DSL - Telekom hat Schwierigkeiten die Termine einzuhalten

(Anonym) / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Meine Straße sollte 11/2000 für T - DSL bereit sein, was mir bei der Bestellung von T - DSL auch telefonisch bestätigt wurde und auch in etlichen Gesprächen mit der Hotline und im T - Punkt mir der 10.11.2000 genannt wurde,rief ich gestern nochmal an und fragrte, wo denn die Hardware bliebe, die sollte doch vorher kommen, sagte mir die Telekommitarbeiterin am Telefon, nachdem sie im Computer nachschaute, wieso, sie werden doch erst im Ferbruar 2001 T - DSL nutzen können. :-(

Auf meine Frage, warum mir dann dauern der 10.11.2000 genannt wurde, sagte sie, dies wären vorraussichtliche Termine. Auch der Februar 2001 wäre nur vorraussichtlich. :-(

Ich fragte noch, warum man darüber dann nicht informiert würde, sagte sie, man bekomme ca. 2 - 3 Wochen vor der Bereitstellung von T - DSL
schriftlich bescheid . :-(

Auch auf der Telekomseite steht immer noch 11/2000.

Schaut auch mal auf dieser Seite nach : www.tdsl-info.de nach.

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(Anonym) Nachtrag zu: „T - DSL - Telekom hat Schwierigkeiten die Termine einzuhalten“
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Mir ham se zum 1.10. was versprochen.
Angemeldet hab ich mich im Juni.
Jetzt wollen se mich mit läppischen 50.- DM abspeisen, die Weisen.
Und das in Köln.
Wollen mich als Kunden halten, die Strategie der Schlauen im Sessel.
Halten die uns für blöd?
Ich will DSL und zwar schnell, 50 Öre, denen scheiss ich gleich aufs Dach, wenn ich könnte.
Hardwareliefertermine, dass ich nich lache.
Denen fehlen die Schufter zum Arbeiten um die Knoten hinzukriegen.
Und da meinte doch eine Besserwisserin der Teledumm alles eine Frage des richtigen Umgangs miteinander.
Der schieb ich den richtigen Umgang gleich mal mit 768 ... und so weiter und so weiter....
Ausreden haben die, Tausende.
Ich mach mich jetzt mal bei anderen Firmen so rum und schlau, mal sehen ob dies noch vor März hinkriegen.
Nicht für Ungut, hab halt Wut.
DSL, Marktstudie etc....

Tschau

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