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T - DSL - Telekom hat Schwierigkeiten die Termine einzuhalten

(Anonym) / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Meine Straße sollte 11/2000 für T - DSL bereit sein, was mir bei der Bestellung von T - DSL auch telefonisch bestätigt wurde und auch in etlichen Gesprächen mit der Hotline und im T - Punkt mir der 10.11.2000 genannt wurde,rief ich gestern nochmal an und fragrte, wo denn die Hardware bliebe, die sollte doch vorher kommen, sagte mir die Telekommitarbeiterin am Telefon, nachdem sie im Computer nachschaute, wieso, sie werden doch erst im Ferbruar 2001 T - DSL nutzen können. :-(

Auf meine Frage, warum mir dann dauern der 10.11.2000 genannt wurde, sagte sie, dies wären vorraussichtliche Termine. Auch der Februar 2001 wäre nur vorraussichtlich. :-(

Ich fragte noch, warum man darüber dann nicht informiert würde, sagte sie, man bekomme ca. 2 - 3 Wochen vor der Bereitstellung von T - DSL
schriftlich bescheid . :-(

Auch auf der Telekomseite steht immer noch 11/2000.

Schaut auch mal auf dieser Seite nach : www.tdsl-info.de nach.

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VVolverine (Anonym) „T - DSL - Telekom hat Schwierigkeiten die Termine einzuhalten“
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Kann ich leider nur zum Teil bestätigen. Mein Termin war 10/2000 und ich habe pünktlich (...)zum 20.10 die Hardware bekommen. Der Termin zur Freischaltung von DSL war der 23.10.2000 und ich habe bis heute leider kein Kontakt. Nachdem ich meine Krallen gestern mal ein bischen bei der Telekom ausgefahren habe :-), hat mit heute sogar jemand von der Telekom zurückgerufen, entschuldigt, und mir für Morgen die Freischaltung garantiert... Geht doch... Grrrrr...

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