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T - DSL - Telekom hat Schwierigkeiten die Termine einzuhalten

(Anonym) / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Meine Straße sollte 11/2000 für T - DSL bereit sein, was mir bei der Bestellung von T - DSL auch telefonisch bestätigt wurde und auch in etlichen Gesprächen mit der Hotline und im T - Punkt mir der 10.11.2000 genannt wurde,rief ich gestern nochmal an und fragrte, wo denn die Hardware bliebe, die sollte doch vorher kommen, sagte mir die Telekommitarbeiterin am Telefon, nachdem sie im Computer nachschaute, wieso, sie werden doch erst im Ferbruar 2001 T - DSL nutzen können. :-(

Auf meine Frage, warum mir dann dauern der 10.11.2000 genannt wurde, sagte sie, dies wären vorraussichtliche Termine. Auch der Februar 2001 wäre nur vorraussichtlich. :-(

Ich fragte noch, warum man darüber dann nicht informiert würde, sagte sie, man bekomme ca. 2 - 3 Wochen vor der Bereitstellung von T - DSL
schriftlich bescheid . :-(

Auch auf der Telekomseite steht immer noch 11/2000.

Schaut auch mal auf dieser Seite nach : www.tdsl-info.de nach.

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kybi (Anonym) „T - DSL - Telekom hat Schwierigkeiten die Termine einzuhalten“
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Ich kann das ganze Gemecker nicht verstehen. Ich habe vor 2 Monaten an einem Dienstag per Internet T-DSL angemeldet. 3 Tage Tage später (Freitag) kam schriftlich die Bestätigung und zwar für die darauffolgende Woche Dienstag. An diesem Dienstag kam früh ein Telekom-Mitarbeiter und brachte mir die Hardware vorbei. Eine Stunde später konnte ich ADSL mit der vollen Bandbreite nutzen. Zur Zeit liegt die durchschnittliche Download-Rate immer über 50 kbit/ sec.
Ich bin jedenfalls voll zufrieden, eine Woche "Bearbeitung" ist meiner Meinung absolut zumutbar. Ach ja, bevor es irgendwelche Einwände gibt, Weimar ist weder Großstadt noch liegt es in einem Ballungsgebiet.

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