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MediaMarkt: Service wird immer schlechter

(Anonym) / 41 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !

Fall 1

Wollte mir einen Farbdrucker kaufen, bei dem man eine
Speicherkarte der Digitalkamera reinsteckt und dann
per Menü das Bild direkt ausdrucken kann (ohne PC).
Bin also um 9.15 zum MM gegangen. Da standen so an die 30 Drucker.
Hab dann freundlich nen Verkäufer gefragt, ob ich denn mal die
Menüführung von so einem Drucker testen kann.
Obwohl er deutlich sichtbar viel Zeit hatte (war nix los)
sagt er doch glatt zu mir: "Nee, anschliesen kann ich den jetzt nicht"
Hab ich zu ihm gesagt: Ich kauf doch keinen Drucker für fast
1000 DM, bloß weil mir das Aussehen gefällt.
Aber er liß nicht mit sich reden.
Werden eigentlich bei MM die Drucker alle ohne Testen verkauft ???

Fall 2

Cousine von mir hat ihren neuen PC bei MM gekauft.
Dran rumgespielt. Windows abgestürzt. Soundkarten-Treiber nicht
mehr da. Also auch kein Sound.

Zu MM gebracht. Hinweis von Techniker:
Man müßte Festplatte komplett löschen (!!!!), dann
Windows-Start-CD einlegen, dann sucht sich Windows beim
Booten automatisch den richtigen Treiber. (???!!!)

dazu
a) Festplatte löschen ist absoluter Blödsinn
b) automatische Suche funktioniert nicht, wenn der Treiber
im Unterverzeichnis /Drivers auf der CD ist (war er hier)
c) das ganze Problem war nach 10 Minuten behoben

Fazit:

MM ist manchmal keinen Deut besser als Aldi und Konsorten...

Welche Erfahrungen habt Ihr ???

CHeiRON (Anonym) „MediaMarkt: Service wird immer schlechter“
Optionen

An alle Media Markt -> Verteidiger und -> Mitarbeiter, undsonstirgendwieverbandelte...

Ich habe zwar noch nicht sooooo viele Berufserfahrung wie Reinhard...

aber...

Seit über 15 Jahren beschäftige ich mich mit der EDV ... damals war ich zehn Jahre zart.

Angefangen mit dem coolsten und meistverkauftesten Homecomputer der Welt ----> der Commodore C64. Dann kamen auch noch der Schneider CPC 664, der Amiga 500, der ATARI 1024ST, ein x386-Personal Computer, usw.
bei mir vorbei, und fühlten sich sauwohl. Programmierung habe ich mir auch selbst beigebracht : 6510-Assembler, 68000er Assembler, x86-Assembler, C/C++, Visual Basic (ist wirklich nicht schlecht!), HTML, Java und JavaScript, und vieles mehr...
bin sogar Experte in vielen Software-Produkten (inkl. Schulung gehabt), z.B. MS OFFICE-Produkte (Excel, Word, Powerpoint, Access, usw.) ... Habe auch ne Zertifizierung bei AVM über ISDN gemacht, usw.
But auch noch vieles andere ... TOP SECRET! ;-) LoL

Ich baue grundsätzlich alle meine Compis selber, löte daran herum, baue dies ein, baue das aus, mache ein paar LEDs mehr dran, LCD-Anzeige am Keyboard usw. (wie in guten alten Zeiten... :-)

Ich surfe grundsätzlich im Stealth-Modus, mit einer FiREWaLL, und das alles beim rüberrutschen über einen oder sogar mehreren Proxy-Server.

Habe auch schon als Einzelhandelskaufmann beim Saturn gearbeitet...
beim MediaMarkt gejobbt... bei Computer2000 im Vertriebsinnendienst geschuftet... zusätzlich meinen Industriekaufmann gemacht ... und jetzt nur mal so ein Studium nebenbei... na was wohl?

Meine Freunde und Bekannten kommen ausschliesslich zu mir, wenn sie irgendetwas wissen wollen, oder brauchen...

Da man aber nicht so oft Zeit hat, und der Freund auch nicht viel Kohle ausgeben will ... da rauschte mal schnell mit dem Freund zum Media Markt ... und siehe da...
Die Aufkleber auf den Computern sehen ganz nett aus ...

Pentium III 700Mhz
Biostar Via133
133 Mhz FSB
SDRAM 128 MB PC100
20 GB Seagate Festplatte
ATI XPERT 2000 32 MB
Sound onboard
Keyboard, Tastatur
usw.

Sieht ganz anständig aus (ist übrigens ein COMPAQ Presario für läppische DM 1999.-)

Doch da stellt sich die Frage ... 133Mhz FSB aber SDRAM nur 100 Mhz, und was ist mit der CPU ???? :-(
Mal den Verkäufer frag... Den musste alles aus der Nase ziehen...

Erfahrung... Der hat 'nen PIII700/100 Mhz mit SDRAM PC100 und taktet bei 100Mhz FSB, ist aber ein Board drin mit FSB 133 Mhz... ach so... auch gut... Also kauf Dir den... der reicht völlig aus für Dich mein Freund... (bisschen Excel, Word, und Co.), für Spiele ist der Prozessor sehr gut... aber die Grafikkarte hat nicht so viel Power ... aber macht nix... iss sowieso besser als die anderen PCs die hier rumstehen...

Dann... fahre mit dem Freund zu ihm und mache alles ... ach ja die neue ISDN-Karte einbauen ... schraub... schau' Dir das an... ein Mainboard... total winzig, 3 PCI, 1 ISA, usw. ... da die AGP-Grafikkarte drinsteckt... ab mit der ISDN-Karte in den zweiten PCI-Slot, da meistens bei den meisten Boards meistens der AGP und der erste PCI-Slot sich meistens den gleichen Interrupt teilen... ja,ja ... so... fertig...anschliess...funzt bestimmt...
Mein Freund ist übrigens sehr zufrieden mit seinem PC, nachdem ich alles gelöscht, neu partitioniert (6 Partitionen -4xFat32/1xExt2/1xSwapspace), formatiert, installiert (Win98SE und Suse Linux 6.4), mit Firewall, usw.
...wenn er mich sieht... lächelt er immer... so glücklich ist er.

Fazit... Warum nörgelt ihr alle...

Nicht immer alles besser wissen... freundet Euch mit dem Verkäufer an... er ist auch nur ein Mensch... er braucht Euch... und Ihr braucht ihn... Also bis zum nächsten mal... habe schon wieder zu viel getippt... tipp... tipp...

Ihr wollt' meine email ... Cheironimus@gmx.net
Nein, doch nicht... na dann habt Ihr die email nie gesehen... OK?

CUL8'er.

CHeiRON