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EZVIZ C2C Kamera alte Kopplung löschen?

RW1 / 26 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute,
ich habe mit per ebay Kleinanzeigen die o.g. WLAN Kamera gekauft. Für 15€ incl. Versand fand ich den Preis o.k.
Nach dem Download der App und der obligatorischen registrierung wollte ich die Kam verbinden. Leider zeigte mir die App beim Scannen des QR-Codes an, dass die Kamera noch mit einer Handynummer gekoppelt sei. Nach Mailkontakt mit dem Versender behauptet der nun, die angezeigte Nummer wäre nicht seine... Ich unterstelle ja niemandem grundsätzlich etwas böses, aber in dem Fall... na ja.

Auf der Internetseite von ezviz findet sich leider keine Info die Verbnindung zu löschen, nur der Hinweis dass der die vorherige Kopplung erst aufgehoben werden muss.

Trotzdem mal hier, an die vielleicht vorhandenen Spezialisten, die Frage: Kennt jemand einen Weg?

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RW1 hatterchen1 „Versuche mal einen Hardreset, z. B. Einschalttaste/Knopf so lange drücken bis eine LED blinkt... oder ...“
Optionen

Aucxh nacch fast 3 Minuten Resetknopfdrücken gibts keine Änderung. Hätte mich auch gewundert. Das Teil ist auf dem Herstellerserver der Handynummer zugeordet und lässt sich so lange nicht einer anderen Nummer zuordnen, bis die Kopplung gelöscht wird. Und das Löschen kann nur der machen der das Teil über sein Handy gekoppelt hat.

Also entweder der Versender ist strohdumm oder es war Absicht...

Ich hab ihn nochmal angeschrieben und gebeten er soll mal nachschauen. Ist halt recht ärgerlich und das ganze wegen 15€.

Das Teil sollte ja nur meine Waschmaschine überwachen. Deshalb dachte ich was einfaches gebrauchtes tut das auch. Hätte ich 10€ draufgelegt...

Ich habe nun den Support angeschrieben, wie es Lutty auch schon vorgeschlagen hat. Mal sehen was rauskommt.
Unentschlossen

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... hjb