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Keine Programme mehr auf dem PC

Rosi12 / 41 Antworten / Flachansicht Nickles

Guten Tag Alle zusammen,

ich muss mal wieder um eure Hilfe bitten. Habe ein Problem mit meinem Rechner. Wollte heute nach einer Woche mein Word aus dem Office öffnen, da wurde ein Fehler gemeldet. Es wurde nach dem Windows Installer gesucht. Es hieß, es ist ein schwerwiegender Fehler aufgetaucht. (Wie der Text genau hieß kann ich nicht mehr sagen. Nochmals Word öffnen geht nicht, da das komplette Office weg ist). Bei dem schwerwiegenden Fehler war die Wahl abzubrechen oder einen bestimmten Ordner zu suchen. Da ich mir bei der Ordnersuche nicht sicher war, bin ich auf abbrechen gegangen. Danach ging ein Ruck durch den Rechner und anschließend waren alle gekauften und kostenlosen Programme sowie das Office verschwunden. Auch unter "Alle Apps" sind sie nicht mehr. Ich benutze Windows 10. Danach habe ich Systemwiederherstellung versucht, aber da kam immer nur die Fehlermeldung: Unbekannter Fehler bei der Systemwiederherstellung. (0x80070005). 

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vielen dank schon im vorraus.

LG

Rosi

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apollo4 Rosi12 „Hallo apollo4, habe den Rechner neu gestartet, doch es kam keine Möglichkeit zum auswählen. Er hat es sofort gemacht. ...“
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Ok, dachte ich mir aber Versuch war es eben wert.

Hast Du 10€ übrig dann Kaufe bei Amazon die Recovery Software. Wenn das bei Dir eingetroffen ist die DVD installieren und dann suchen lassen nach den Mails.

Dazu wird aber noch eine USB Stick oder Festplatte kommen wenn nicht vorhanden. Denn diese müssen die gefunden Daten aufnehmen.

Dazu liegt auch ein kleines Handbuch dabei. Bitte lesen. Mit diesen Programm kann man auch einen Sicherung anlegen. Steht alles im Handbuch wie man vorgehen muss.

Diese Sicherung ist bei Win10 ein muss damit man eben keine Daten verliert.

Noch einen Tipp zu Outlook. Der Speicherplatz für die Mails muss  auf eine andere Partition ablegen. Dann nur Outlook angeben wo der Speicherplatz ist. Damit entgeht man den Mail verlust.

Ein Computer ist dafür da, Dir die Arbeit zu erleichtern, die Du ohne Computer nicht hättest.
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- mawe2
... mawe2