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REPORT: Flucht nach hinten - Bettina und Ingo heißen jetzt Ingo und Bettina

Michael Nickles / 34 Antworten / Flachansicht Nickles

Der Report über Bettina und Ingo, deren Leidensberichte auf Amazon.de haben spürbare Reaktionen ausgelöst. Die beiden "Top-Rezensenten" haben inzwischen über 100 ihrer "Erfahrungsberichte" aus Amazon.de entfernt, aus über 400 sind knapp über 300 geworden. Fast alle Links zu den lustigen Produktrezensionen aus dem Report sind inzwischen verschwunden.

Interessanterweise scheinen bei Amazon.de veröffentlichte Erfahrungsberichte einfach so kommentarlos ins Nirwana verschwinden zu können. Es kommt dann nur noch ein Hinweis, dass die Seite auf Amazon.de nicht existiert und fertig. Auch scheinen Rezensenten ihre Texte nach beliebiger Zeit beliebig verändern zu können. Das ist rechtlich durchaus heikel.

Viele der noch vorhandenen Berichte von Bettina und Ingo wurden nachträglich modifiziert, am Ende durch diesen Satz ergänzt: "Mir wurde das Produkt für einen Produkttest kostenfrei zur Verfügung gestellt, was eine neutrale Beurteilung nicht beeinflusst.".

Unverändert durchgängig positiv mit "um die 5 Sterne von 5" ist die angeblich "unbeeinflusste" Bewertung der Produkte. Darunter ist beispielsweise ein "Anti Age Elixir", von dem 30 ml nur schlappe 189 Euro kosten - Preis je nach Zeitpunkt schwankend.

Bettinas Beweisfoto beziehungsweise das Foto, das im Erfahrungsbericht auf Amazon.de eingestellt wurde. (Foto: Gefunden auf Amazon.de)

Bettina will auch dieses vom Anbieter kostenfrei zur Verfügung gestellte Produkt unbeeinflusst neutral bewertet haben und erklärt:

"Meine Haut sieht elastischer und frischer aus. Die kleinen Fältchen um meine Augen herum wirken wie ausgepolstert und sind kaum noch sichtbar.Pigmentflecke an meinen Wangen sind zum größten Teil verblasst. Mein Hautbild sieht insgesamt frischer und gepflegter aus.".

Und als Beweis hat sie sogar ein Foto beigepackt.

Übrigens gibt es noch eine interessante Änderung: Bettina und Ingo haben sich auf Amazon.de umbenannt. Sie heißen jetzt "Ingo und Bettina" .(Danke Borlander für Hinweise!)

Links das alte Profil, rechts das neue. Bettina und Ingo heißen jetzt Ingo und Bettina.

Schwer gebastelt haben die beiden inzwischen auch an ihrem Profiltext, der deutlich länger geworden ist. Dort steht jetzt:

"Wir versuchen bei unseren Rezensionen alle Vor- und Nachteile des Produktes so detailliert wie möglich zu darzustellen. Den Focus legen wir dabei auf Nutzen eines jeden Produktes für den Verbraucher. Wir schreiben Rezensionen über Produkte, die wir gekauft haben oder die uns von Händler, Herstellern oder Agenturen zu Testzwecken entweder kostenfrei, oder stark vergünstigt überlassen wurden. Für unsere verfassten Rezensionen bekommen wir kein Geld.Wir bewerten Produkte die wir zu Testzwecken zur Verfügung gestellt bekommen ebenso fair, wie Produkte die wir gekauft haben. Wenn wir ein Produkt stark vergünstigt oder kostenfrei testen durften, vermerken wir das am Ende der jeweiligen Rezension. Sollten Sie Interesse an einer unabhängigen Beurteilung Ihrer Produkte haben, dürfen Sie uns gern kontaktieren."

Im Klartext: Der Osterhase kommt immer an Weihnachten. Ehrenwort!

Wenn Rezensionen plötzlich verschwinden, dann erscheint von Amazon nur der Hinweis, dass diese Web-Adresse nicht existiert. Amazon sollte hier korrekterweise mitteilen, dass es sich um eine gelöschte Bewertung handelt und WER diese Bewertung gelöscht hat.

Wer glauben mag, dass die Rezensionen von Ingo und Bettina bzw Bettina und Ingo unbeeinflusst unbezahlt und ehrlich sind, der kann das glauben.

Die Mühe, die sich die beiden damit gemacht haben, nach dem Report auf Nickles.de, den Dreck unter den Teppich zu kehren, spricht allerdings Bände: gut 100 Rezensionen sind nach Veröffentlichung des Reports ganz einfach verschwunden.

Eine Arschkarte geht auch ganz klar an Amazon für den Mechanismus der Rezensionen.

Änderungen an Rezensionen müssen Wikipedia-ähnlich nachvollziehbar sein. Auch das plötzliche kommentarlose Verschwinden entlarvter unsinniger Rezensionen sollte nicht möglich sein.

Vermutlich hat Amazon aber gar kein Interesse daran Schummlern die Arbeit zu erschweren - auch wenn das alle Weile vorgegaukelt wird.

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Einfach genial. gelöscht_305164
Olaf19 Borlander „Das ist doch überhaupt nicht vergleichbar. In diesem Fall ist der Autor namentlich bekannt, könnte im Fall des Falles ...“
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"So eine tolle Rezension, mal schauen was der noch so gekauft hat."

Bei Musik finde ich das schon ziemlich interessant. Wenn jemand eine CD rezensiert, die meinen Geschmack trifft, dann ist die Wahrscheinlichkeit recht hoch, dass er noch andere CDs bespricht, die für mich interessant wären. Oder auch: CDs die ich längst besitze, da finde ich es mitunter schon spannend, was andere darüber denken.

Mit Kaufen oder gar Kaufrausch hat das nur am Rande zu tun.

Da verstehen einige nicht, dass eigentlich die DVD-Box bewertet werden sollte und nicht nur der Inhalt der Serie (der aktuell wohl schon im TV läuft). Genau solche Rezensionen kann man aber durch Reduktion auf verifizierte Käufe herausfiltern!

Das ginge noch viel einfacher. Amazon könnte die Rezensionsfunktion erst z.B. 48 Stunden nach VÖ-Datum freischalten. Wurde in Unmutsäußerungen von Amazon-Kunden schon häufig gefordert.

Das von mir verlinkte Beispiel ist noch harmlos. Es gibt auch "Rezensionen", in denen die Schreiber unverhohlen ihre Vorfreude auf die bevorstehende VÖ zum Ausdruck bringen. "Box 1-14 war schon genial, deswegen gebe ich schon mal 5 Sterne für Box 15"...

Wie viele Rezensionen hast Du dort verfasst und wie viele davon sind verifizierte Käufe?

Die gab es damals noch nicht, bzw. erst in der Endphase meiner "Tätigkeit". Aber ca. die Hälfte der Käufe hatte ich via Amazon getätigt, die anderen zum Teil in Ladengeschäften, zum Teil bei anderen Online-Händlern. Insgesamt war das im unteren zweistelligen Bereich. Die Lust an der Schreiberei ist mir schnell vergangen: viel Arbeit für wenig Anerkennung, wie an anderer Stelle beschrieben: kaum hängt man irgendwas aus, schon kommt das erste "nicht hilfreich", egal was und wie man schreibt...

CU, Olaf

"Das sind Leute, die von Tuten und Ahnung keine Blasen haben" (ein Reporter auf die Frage nach der politischen Bildung des typischen Anhangs von Donald Trump)
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