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Kündigung durch Telekom

RW1 / 47 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute,

heute kam der Brief vom "rosa Riesen" mit der Information, dass er meinen Anschluß in der jetzigen Form nicht mehr weiter betreiben will. Unentschlossen

Habe zur Zeit VDSL50 (W921V Router) mit einem ISDN Anschluss und 7 Rufnummern. T-Com will natürlich auf VOIP umstellen. Nun muss ich auch ehrlich zugeben, dass der Grund warum ich damals noch ISDN und 7 Nummern brauchte nicht merh existiert. Das Geschäft meiner Frau gibts nicht mehr und mein "Nebenjob" ist schon länger stark reduziert. Fax möchte ich aber noch erhalten.

Auswahl an Telekommunikationsanbietren vor Ort sind: Telekom mit stabilem VDSL50 und ab 2016 mit 100Mbit, Vodafone ohne Info obs wirklich klappt UND 50 cent teurer, 1+1 über Telekom, mit all den ggf. zu erwartenden Schwierigkeiten. Alo im Prinzip KEINE Auswahl.

Wer von Euch hat in der letzten Zeit ebenfalls eine Umstellung durchgeführt (müssen) und kann ggf. über Probleme oder sonsiges (Tipps) berichten? Muss ich auf irgend etwas achten?

Gruß Ralf

und schöne Pfingsten

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Möglicherweise fällt ein neuer Router an Kosten. ... gelöscht_265507
Wo wir wieder bei diesen Tema sind.Ich finde es ja auch toll.Nur ... gelöscht_266722
Warum Anschlussgebühren? Du bist doch schon bei der Telekom. Bei ... lexlegis
Habe deinen Tip nochmal im Kundencenter unter die Lupe genommen ... gelöscht_266722
Was denn für ein Speedphone ?? Wozu brauchst Du das? Natürlich ... mawe2
Nein, einsparungen hat, wie dein Vorposter richtig schrieb, nur ... neanderix
Hallo, Bin auch bei der Telekom, hab aber noch kein VOIP. Den ... ullibaer
Danke Ulli! Hatte über dein Problem gelesen mit dem gebrauchten ... gelöscht_266722
Immer wieder Druck machen und einen neuen original verpackten ... ullibaer
Stimmt deine Telefonnummer,ich hatte sie auch schon öfter ... gelöscht_266722
Sorry, nein.e Hatt ne Null vergessen. Hab nochmals nachgeschaut: ... ullibaer
Wir hatten gerade hier eine sehr ausführliche Diskussion dazu. ... mawe2
Zwischen eben und jetzt hat sich die Tcom bei mir per Telefon ... RW1
Ist schon etwas her, hatte dieses Problem aber auch. Mein guter ... Xdata
Dann viel Erfolg! Es wäre nett, wenn Du uns Deine Erfahrungen ... mawe2
Zunächst einmal: Den Speedport W921V kannst du behalten, da er ... shrek3
Ja, das kann ich nur bestätigen! Die Telekom weiss das auch, und ... ullibaer
Man muss drauf achten, Typ A oder C zu bekommen. Typ B scheint die ... lexlegis
Kann man denn das beeinflussen? mawe2
Bei der massenhaften Umstellung auf VoIP ist das schwer bis ... shrek3
Ok. Da ich selber keinen Telekom-Router habe/hatte, kann ich da ... lexlegis
Nein, kann man nicht. Der 1. W724V war ein Typ B, aber auf dem ... ullibaer
Aber dann hast Du es doch - erfolgreich - beeinflusst! Insgesamt ... mawe2
Der rote Riese hatte schon immer eine promiskuitive ... shrek3
Bei meinen Eltern im Geschäft habe ich vor ca 5 Jahren von ISDN ... alex179
Denke daran das man ggf. noch ein bischen was umstecken muss, denn ... karius_bactus
Deine ergänzende Info ist für neue User, die noch kein VDSL mit ... Xdata
Was ist denn ein Klippenkabel ? Gruß, mawe2 mawe2
Ich meinte damit so ein Kabel um Telefone zu verkabeln auch ... karius_bactus
Zwischenbericht 1 Heute kamen dieverse Unterlagen an und leider ... RW1
Hallo Ralf, wenn Dein Anschluß zu VOIP wechselt, kannst Du den ... hogra59
Abschlußbericht! Alles läuft wieder . Internet, Telefon und ... RW1
Das halte ich für ausgeschlossen! Ein VoIP-Anschluss und ein ... mawe2
Das ISDN und IPT am gleichen Anschluss funktioniert War für mich ... RW1
mawe2 RW1 „Das ISDN und IPT am gleichen Anschluss funktioniert War für mich ...“
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Sollte ich also alles falsch verstanden haben? Kann ich mir nicht vorstellen! 

Nein, ich behaupte nicht, dass Du das alles falsch verstanden hast.

Die mündlichen Aussagen, die man von den Mitarbeitern der Telekom bekommt, sind im Prinzip nichtig. Das Einzige, worauf man sich im Zweifelsfall berufen kann, sind schriftliche Informationen. Mündlich können sie einem alles Mögliche erzählen (und das machen die auch!).

Jedenfalls ist das Verfahren, das sie Dir mündlich nahegelegt haben ein völlig anderes als das, was die Telekom den anderen Kunden schriftlich mitteilt.

Kannst Du denn jetzt immer noch (völlig ohne einen Speedport oder sonstigen Router) Dein ISDN nutzen? Also nur die ISDN-Anlage direkt am NTBA betreiben?

Gruß, mawe2

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Wie waren denn zuvor die Telefone und Fax angeschlossen? an einem ... shrek3
Ist mir auch ein Rätsel! Anschluss Telefon: TAE Dose - Splitter - ... RW1
Eine Frage noch - wie ist die Telefonieverkabelung zum Speedport ... shrek3
Das ist dann aber auch sowas wie von hinten durch die Brust ins ... mawe2
Splitter und NTBA entfällt dabei. Die Verkabelung wäre TAE-Dose ... shrek3
Tja WENN da ISDN und VoIP gleichzeitig laufen sollen, dann wird ... mawe2
Der Schwerpunkt liegt auf WENN... Wird aber definitiv nicht der ... shrek3
Abschlußbericht 2! So Leute, habe nun seit Sonntag den neuen ... RW1
Genau das hätte uns jetzt aber - angesichts der bisherigen ... mawe2
Mich würde ja die gegenwärtige Verkabelung interessieren - nach ... shrek3
Hallo shrek3, das funktioniert nicht mehr, da ich den 921V ... RW1
Danke für Deine Bemühungen. Es ist also so, wie wir es schon ... mawe2