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Epson Office BX635FWD Tintenpatronenwechsel nicht möglich

fbe / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

Nachdem ich mit dem Epson Support mein Problem nur durch Einsenden des Gerätes lösen kann versuch ich es mal hier.

Der Drucker zeigt auf dem Druckerdisplay folgende Meldung an:

"Folgende Tintenpatronen nicht erkannt. Patronen richtig einsetzen.

T1302/T1292/T1303/T1293"

Es handelt sich um Originalpatronen, der Drucker ist ca 2 Jahre alt, Garantie abgelaufen.

Wenn ich, wie auf dem Display gemeldet die Patronen neu einsetzen will, funktioniert das nicht. Der Kasten mit den Patronen läßt sich öffnen, die Patronen kann ich jedoch nicht entnehmen, sie werden irgend wie festgehalten. Gewalt möchte ich nicht anwenden.

Vielleicht hat jemand einen Tipp.

fbe

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Der Kasten mit den Patronen läßt sich öffnen, die Patronen kann ich jedoch nicht entnehmen, sie werden irgend wie festgehalten. Gewalt möchte ich nicht anwenden.

Hallo fbe,

so wie ich es dem Handbuch entnehmen kann, muss die Patrone seitlich gedrückt werden, damit man diese rausziehen kann:

Das Handbuch hatte ich mir hier runtergeladen, dort werden auch Fehlermeldungen aufgelistet, bin aber nicht alle durchgegangen:

https://www.epson.de/de/de/viewcon/corporatesite/products/mainunits/support/10882

Basic Operation Guide (pdf)

Gruß
knoeppken

Computer sind großartig. Mit ihnen macht man die Fehler viel schneller.
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