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DHL-Sendungsverfolgung

Loopi© / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich schreibe das mal hier rein, weil es mit NEPP nichts zu tun hat.

Ich habe bei Ebay und Amazon bestellt, geliefert sollen die 4 Pakete mit DHL.
Die Versender teilten mir die Sendungs-IDs mit.
Ich habe auf dem iPad eine App zur Sendungsverfolgung.
Ich trug die Nummern dort ein, aber auch auf der DHL-Homepage.
Obwohl die Pakete ratzfatz in einem Werktag heute um 9:15 Uhr zugestellt wurden,
steht bei allen Paketen auf der DHL-Seite immer noch:
Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet [ORT] 12.04.11 [Zeit]

Also, obwohl der Service ansich super ist
(1 Werktag gegenüber Hermes von einer gefühlten Woche)
ärgert mich, dass es in letzter Zeit immer wieder Probleme
mit der Desinformation der Paketverfolgung gibt.
Das System bei DHL funktioniert einfach nicht.

Beste Grüße
André

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Maybe Loopi© „Der Sinn ist ja, dass man sein Paket einigermaßen verfolgen kann, vom...“
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Sicherlich ist es machbar. Ein gutes Beispiel ist da UPS mit Liveverfolgung und minutengenauer Lieferung.

Bei DHL kann ich es noch verschmerzen, da ich das Paket halt notfalls bei der Post holen muss. Aber in ländlichen Gebietet ist es schon ärgerlich, da es da ja kaum noch Poststellen gibt. Eine Alternative sind das evtl. Paketstationen.

Mich ärgern da andere Lieferdienste noch viel mehr, die keinerlei Stabilität in den Routen zu haben scheinen. Nur weil ein Paket von Hermes kommt, kann ich nicht 2 Tage komplett freinehmen, denn die kommen wirklich von 8-18 Uhr, irgendwann. DPD hingegegen bringt es immer wieder mal, zu behaupten, es wäre niemand anwesend gewesen, obwohl sie nichtmal geklingelt haben.

UPS nutze ich selber nicht und von den anderen Paketdiensten ist mir DHL noch am liebsten, mal abgesehen vom ständig schlecht gelaunten Fahrer ;-)!

Gruß
Maybe

"Es gibt nur eine falsche Sicht der Dinge: der Glaube, meine Sicht sei die einzig Richtige!" (Nagarjuna, buddhistischer Philosoph)
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