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Alice - Installation vor Freischaltung ?

gelöscht_306910 / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Tach, allerseits,

meine Tochter hat seit mehreren Jahren einen stand-alone Internetanschluß bei Alice. Die gebuchten 6.000 kB/s kommen auch weitgehend rüber, es gibt keine Probleme.

Jetzt hat sie einen Festnetz-Telefonanschluß dazugenommen, Freischaltung in Kürze. Sie hat unaufgefordert einen DSL-Modemrouter zugesandt bekommen mit der Anweisung, diesen unbedingt v o r Freischaltung des Festnetzanschlusses zu installieren. Das kann ich nicht nachvollziehen.

a) Was hat die Zuschaltung des Telefons mit dem bestehenden Internetanschluß zu tun ? Die Leitung als solche "liegt" doch schon da.
b) Wenn es so sein muß, warum kann der installierte Router (Fritz) nicht weiterverwendet werden? Hat der Alice-Router (unbek. Marke) Besonderheiten aufzuweisen?
c) Kann es sein, daß in der Alice-Auftragsabteilung Äpfel u. Birnen verwechselt worden sind?
d) Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen hinter sich?

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@Gemeinde Wie ich jetzt erfahre, stellt sich die Situation doch etwas anders ... gelöscht_306910
mawe2 gelöscht_306910 „@Gemeinde Wie ich jetzt erfahre, stellt sich die Situation doch etwas anders...“
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also kein Stand-alone

Ich hatte mich auch schon gewundert - ein purer DSL-Tarif war mir von Alice unbekannt.

Festnetz-Anschluß von Anfang an

Dann müsste sie ja auch von damals schon eine Alice-Box haben. Oder ist die Fritz!Box damals von Alice gewesen?

Scheint so, als ob Alice das jetzt doch wie einen Neuanschluss behandelt. Hat Deine Tochter denn neue Zugangsdaten bekommen?
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1. Sie hatte ein Siemens-Modem bekommen, das wir später problemlos gg. eine ... gelöscht_306910
@Gemeinde Guten Abend, allerseits, habe heute die Aktion durchgezogen. 1. ... gelöscht_306910
Erfreulicherweise beträgt die Kündigungsfrist lediglich 4 Wochen. Genau ... mawe2
...und deshalb bleibe ich bei meinem örtlichen Provider, auch wenn er € ... gelöscht_306910