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Alice - Installation vor Freischaltung ?

gelöscht_306910 / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Tach, allerseits,

meine Tochter hat seit mehreren Jahren einen stand-alone Internetanschluß bei Alice. Die gebuchten 6.000 kB/s kommen auch weitgehend rüber, es gibt keine Probleme.

Jetzt hat sie einen Festnetz-Telefonanschluß dazugenommen, Freischaltung in Kürze. Sie hat unaufgefordert einen DSL-Modemrouter zugesandt bekommen mit der Anweisung, diesen unbedingt v o r Freischaltung des Festnetzanschlusses zu installieren. Das kann ich nicht nachvollziehen.

a) Was hat die Zuschaltung des Telefons mit dem bestehenden Internetanschluß zu tun ? Die Leitung als solche "liegt" doch schon da.
b) Wenn es so sein muß, warum kann der installierte Router (Fritz) nicht weiterverwendet werden? Hat der Alice-Router (unbek. Marke) Besonderheiten aufzuweisen?
c) Kann es sein, daß in der Alice-Auftragsabteilung Äpfel u. Birnen verwechselt worden sind?
d) Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen hinter sich?

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bilibi mawe2 „Hallo Achim, ich habe erst vor wenigen Wochen einen Alice-Anschluss eingerichtet...“
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Das zeigt mir immer wieder:

Nur schriftliches zählt.
Mündliche absprachen sind hinfällig.
hätte genausogut ein Drücker vom rosa Riesen vor der Tür stehen können

Hier geht es zur http://www.bundesnetzagentur.de wo ich Dir aber mangels schriftlichem wenig Erfolg versprechen kann.

Alleine schon das man mir die Hardware vorschreibt, wäre für mich ein Grund dem Geiz ist Geil nicht zu folgen.

Manchmal sind 5 Euro im Monat doch besser angelegt

jruess
b

Deo Fretus Erumpe
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