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Garantie bei Asus???

Ten_Eniunlsl / 27 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi
Ich hab mir vor 1 1/4 jahr n Netbook von Asus EEE PC 1000H gekauft.

Seit etwa na woche hab ich einen relativ großen pixel fehler.
So hellblaue (vleicht cyane) streifen.

Jetzt hab ich mir heut mal bei Asus die garantie bestimmungen durchgelesen.
Und prinzipiel hat das gerät noch Garantie und bei der größe ist es auch noch n garantiefall.

Aber die haben so ne klausel drinn das ein Seriennummern aufkleber lesbar sein muss. Dieser ist aber schon ausgebleicht und es ist nix mehr zu erkennen.

Meine Frage ist jetzt ob es ne rechtliche grundlage für die garantie gibt oder ob das bloß vom hersteller freiwillig ist.

Die gewährleistung müsste ja auch noch greifen bloß mit der beweißlast umkehr.

Ob ich da durch rechtliche Grundlagen irgendwie nen display tausch bekommen kann? Wenn sie mir diesen verweigern sollten.

Sers

Ten

PS: Die Seriennummer selbst steht auch auf der Verpackung und die hab ich noch

The Wasp Ten_Eniunlsl „Garantie bei Asus???“
Optionen

"Aber die haben so ne klausel drinn das ein Seriennummern aufkleber lesbar sein muss."

Ja und deshalb kleben die die Dinger dorthin, wo sie bei regelmäßiger Nutzung auch schön unleserlich werden...

Meine Meinung: Wenn der Aufkleber selbst nicht durchhält, ist das ebenfalls ein Mangel, der nicht zu deinen Lasten gehen kann. Wenn die rumzicken, mal bei den Verbraucherschützern nachfragen, du dürftest nicht der erste sein.

PS: Bei Windows sollte man schon beim Kauf des Gerätes die Lizenznummer auf der CD notieren oder abfotografieren, damit man auch in Jahren problemlos installieren kann, wenn es mal nötig werden sollte.