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Garantie bei Asus???

Ten_Eniunlsl / 27 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi
Ich hab mir vor 1 1/4 jahr n Netbook von Asus EEE PC 1000H gekauft.

Seit etwa na woche hab ich einen relativ großen pixel fehler.
So hellblaue (vleicht cyane) streifen.

Jetzt hab ich mir heut mal bei Asus die garantie bestimmungen durchgelesen.
Und prinzipiel hat das gerät noch Garantie und bei der größe ist es auch noch n garantiefall.

Aber die haben so ne klausel drinn das ein Seriennummern aufkleber lesbar sein muss. Dieser ist aber schon ausgebleicht und es ist nix mehr zu erkennen.

Meine Frage ist jetzt ob es ne rechtliche grundlage für die garantie gibt oder ob das bloß vom hersteller freiwillig ist.

Die gewährleistung müsste ja auch noch greifen bloß mit der beweißlast umkehr.

Ob ich da durch rechtliche Grundlagen irgendwie nen display tausch bekommen kann? Wenn sie mir diesen verweigern sollten.

Sers

Ten

PS: Die Seriennummer selbst steht auch auf der Verpackung und die hab ich noch

Ten_Eniunlsl Nachtrag zu: „Garantie bei Asus???“
Optionen

Hi
Ich ruf nachher nhoch bei asus an. Aber ich wollt mich im vornherein schonmal über meine möglichkeiten informieren.
Die hatten gestern abend nämlich schon zu.

Danke

Ten