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Neues Gesetz, neue Masche der Drücker

WVB-38 / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Vor kurzem wurde doch ein Gesetz veabschiedet, die Untrenehmen dürften über Telefon, (von sich aus angerufen) keine Verträge abschliessen also, solche Verträge seien ohne schriftliche Bestätigung ungültig, oder zumindest anfechtbar.
-- Natürlich kann das den Unternehmen die auf "Kundenfang" aus sind, nicht passen und schon gibt es eine neue Masche....
-- das funktioniert "so" wenn ich nicht ganz falsch liege..
-- Der Kunde sucht wirklich eine Leistung (z.b. neuen Internet Anschluss, Provider wegen Umzug) im internet und kommt auf die Page eines Anbieters, das angebot gefällt, und "klik" gehts weiter, es wird verlangt:
-- Name, Adresse(neue), Beruf, Alter, u.sw. und danach die ...
-- Bankverbindung..
- Der Kunde hat am neuen Ort auch schon eine gültige, gibt die an, aber "oh Wunder" das "online-System" meint -- KdNr und BLZ stimmen nicht überein ! ! ! --- obwohl der Kunde sicher ist, seine neue Bankverbindug ist "Real, gültig" .. der Kude, wird angewiesen eine Telefonrufnummer anzurufen, die angezeigt wird... Das ist der neue Trick..
-- die werbende Geselschaft, Unternehmen muss nicht mehr den potientiellen Kunden selber anrufen, der (ahnungslose) Kunde wird veranlasst, selber anzurufen, er will ja einen neuen Provider für Internet-Telefon.....
jetzt kann die Gesellschaft Ihre Tricks ausspielen.

Unabhängig davon was der potentielle Kunde bejaht oder beneint, die Gesellschaft kann dort manipullieren, der Kunde hat ja selber angerufen..

- So ist es mir ergangen aber ich will mich über den so zustande gekommennen Vertrag mit 1&1 nicht beklagen--
DSL Regio mit 3 Telefonnummern (hätt ich eigentlich nicht gebraucht aber O.K.)

Wenn die weitere Beziehung mit 1&1 in normale Bahnen kommt, dann will ich nicht mehr klagen, genau das hoffe ich !!

Wolfgang

XAR61 WVB-38 „ Ich habe nicht im Sinn zu kündigen, vielmehr wede ich mich bemühen dass eine...“
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Egal wer anruft, Telfon-Druecker oder modern auch Callcenter genannt leiern Ihre Suppe immer nach Schema "F" herunter - Da sie Dich nicht kennen können Sie auch nicht auf Deine Wünsche usw. eingehen, man hat die Daten eben von irgend wo und wenn Du sie wieder los werden willst dann antwortest Du eben nur nach dem "D" Schema der vergoldeten Warteschleife - Jedes mal wenn der Agent zum Zuge kommen will - Abfrage der persönlichen Daten - zB. laesst Du ihn einfach seinen Mist wiederholen - In der Regel dauert es eine Weile, bis er es schnallt das Du der bessere Verkäufer bist - Es dauert auch eine Weile bis Du dort in den Listen landest wo die Firma eben nichts dran verdient. Merke wer das Gespräch führt der Gewinnt am Ende. Mit einfach auflegen behebst Du das Problem nicht, weil der nächste dann schon in der Warteschleife wie ein Geier wartet.

Ist weg. out-freyn
danke WVB-38