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Acronis True Image 11 startet nicht

puppikatze1 / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,
Nach Neuaufsetzen des Rechners XP Home SP3 und Neuinstallation von True Image 11 kommt beim Start des Programmes die Meldung:

Acronis hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.
Die Problemsignatur:
AppName: trueimage.exe AppVer: 12.0.0.9608 ModName: msvcr80.dll
ModVer: 8.0.50727.3053 Offset: 000046b4

Mehrmaliges deinstalliern und wieder installieren brachte keinen Erfolg.

Vor dem Neuaufsetzen hab ich mit dem Programm arbeiten können und hab auch eine Notfall CD gemacht mit der ich jetzt meine Sicherung gemacht habe.

Acronis anschreiben kann ich nicht, ist alles englich,hab ich nicht gelernt.

Gruß Puppikatze

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Hast du auch die Mainboard Chipsatz Treiber installiert? Welches Mainboard? Alpha13
Hallo Alpha, Mainboard ist ASUS A7N8X-X, Chipsatztreiber sind auch installiert puppikatze1
http://www.nvidia.com/object/nforce_udp_winxp_5.10 wirklich installiert? ... Alpha13
Ja, wirklich NVIDIA 5.10 ist installiert. Habe Visual C nachinstalliert, ... puppikatze1
CMOS-Clear per Jumper machen. Sonst ist da das neueste Bios noch ne Option. ... Alpha13
Sonst wende dich direkt an Acronis, die sprechen natürlich auch deutsch: ... Alpha13
mit den Elkos muss ich nachsehen. Ein besseres Board für den AMD 3000 gibt ... puppikatze1
Das A7N8X-X ist die absolute Billigvariante vom A7N8X. Halt billig in jeder ... Alpha13
Verstehe überhaupt nicht was du da schreibst ! Acronis True Image 11 ... Acader
Hallo Acader das Programm startet mit der am Anfang angegebenen ... puppikatze1
Acronis-Deutschland, Support Olaf19
Hallo Olaf, das ich mich auf deutsch mit Acronis per Mail und telef. ... puppikatze1
Hallo puppikatze1 Ich verstehe dein Problem überhaupt gar nicht! Du kannst ... Acader
Hast Du die build 8105 von der Version 11. Die ist die aktuellste. Conqueror
wenn ich eine Sicherung machen will mach ich das mit der Notfall CD. Es ... puppikatze1
Es bootet die Original CD aber nicht die aus dem Netz geladenen Updates.Da ... Acader
Hallo Acader was ich damit machen will, hab ich eben schon geschrieben. Mal ... puppikatze1
Warum macht Acronis ein Programm, welches man laut Handbuch installieren soll Acader
ich bin registriert und kann auf der Herstellerseite Updates nur über ... puppikatze1
puppikatze1 Nachtrag zu: „ich bin registriert und kann auf der Herstellerseite Updates nur über Download...“
Optionen

Hallo zusammen, Acronis hat mit einem umfangreichen Maßnahmenkatalog geantwortet. True Image kann jetzt wieder normal gestartet werden.
Folgendes war dazu notwendig:

Die Acronis Secure Zone löschen
das Windows Installer Cleanup Utiliti downloaden und starten
das Acronis Cleanup Utiliti downladen und starten

folgende Dienste müssen auf Automatik stehen:
COM+Systemanwendung COM+Ereignissystem Distributed Transaction Coordinator

Antivirus und Firewall abschalten
alle Files des Ordners Temp löschen
Ausführen: eingeben: %temp% und Files löschen

Danach True Image 11 Build 8105 installieren - Rechner neu starten
Das war es

Ich bedanke mich für die rege Teilnahme
Gruß Puppikatze

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@poppikatze1 Antivirus und Firewall abschalten Acader
Nur zur Info: Antiviren und Firewall waren bei jeder Installation von True ... puppikatze1