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News: Abgezockt

Schlechter Service bei Arcor

Redaktion / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Richtig Ärger mit der Telefongesellschaft, das will wohl niemand haben. Die Welt online hat eine Story von einem Kunden, den sie so richtig verärgert haben, mit allen Zutaten.

Kurz gesagt, will besagter Kunde sich von Arcor trennen, weil die zu teuer und zu schlecht sind. Die lassen ihn aber nicht aus dem Vertrag und faseln mal dies, mal das. Schließlich haben sie ihm trotz Kündigung wieder einen überteuerten Vertrag für 1 Jahr aufgedrückt. Klasse Service. Das ganze Hickhack scheint kein Einzelfall zu sein, also doch lieber bei der Telekom bleiben?

Quelle: Welt online

Conqueror Crazy Eye „aber sind inzwischen nicht alle internet anbieter billigfirmen, den auch die...“
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Nur ist es eben so, dass ich die wenigsten Hardwareprobleme habe und wenn haben dies die Servicetechniker recht schnell gefunden und beseitigt, während Nachbarn im weitesten Sine mit Ihren Billigstfirmen "ohne Handy" ganz alt ausgesehen haben. Die Probleme zu lösen waren im Aktionen von mehreren Tagen.