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News: Abgezockt

Schlechter Service bei Arcor

Redaktion / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Richtig Ärger mit der Telefongesellschaft, das will wohl niemand haben. Die Welt online hat eine Story von einem Kunden, den sie so richtig verärgert haben, mit allen Zutaten.

Kurz gesagt, will besagter Kunde sich von Arcor trennen, weil die zu teuer und zu schlecht sind. Die lassen ihn aber nicht aus dem Vertrag und faseln mal dies, mal das. Schließlich haben sie ihm trotz Kündigung wieder einen überteuerten Vertrag für 1 Jahr aufgedrückt. Klasse Service. Das ganze Hickhack scheint kein Einzelfall zu sein, also doch lieber bei der Telekom bleiben?

Quelle: Welt online

Crazy Eye Conqueror „Es ist halt doch ein Unterschied zwischen den hochglänzigen Werbeschaltungen...“
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aber sind inzwischen nicht alle internet anbieter billigfirmen, den auch die T-Com bekleckert sich nicht immer rühmlich mit den Service?

Ich glaube nicht das ich bei der T-Com eine mehrleistung für mein mehr an Geld sehe als bei Alice, zumindest höre ich schon öfters unzufriedene T-Com kunden und falls alice auf meiner Nase rumtanzt kann ich superschnell wechseln was ich alelrdings aktuell nicht brauche.