Hallo zusammen!
Dass die telefonische Kaltakquise von privaten Neukunden gesetzlich verboten ist, dürfte allgemein bekannt sein - ebenso, dass sich viele Firmen anscheinend einen Dreck darum kümmern. Da ich berufstätig bin, bekomme ich die weitaus meisten Anrufe gar nicht mit, am Wochenende allerdings schon.
Wenn ich die Anzeige "Dienst nicht vorhanden" im Display sehe, weiß ich ja schon worum es geht - trotzdem nehme ich das Gespräch an und weise kurz und knapp darauf hin, dass ich am Angebot nicht interessiert bin, egal worum es geht. Das halte ich für besser so, sonst rufen die nämlich immer wieder an. Wenn ich Lust habe, weise ich sogar darauf hin, dass diese Form der Werbung verboten ist...
Aber so ganz befriedigt mich das nicht. Wenn es schon Gesetze gibt, die ausnahmsweise einmal zugunsten des Verbrauchers ausschlagen, dann sollte ihre Einhaltung auch durchgesetzt werden. Deswegen überlege ich ernsthaft, ob es Sinn ergeben würde, sich die Namen des werbenden Unternehmens und des Ansprechpartners sowie Datum und Uhrzeit zu notieren und den Anruf zu melden.
Nur wo? Eine Anzeige bei der Polizei kommt ja wohl nicht in Frage... sollte man sich an eine Verbraucherschutzorganisation wenden? Oder haltet ihr all diese Überlegungen für vergebliche Liebesmüh?
Ich hätte schon besseres zu tun bei dem schönen Wetter, aber irgendwann muss man ja einmal anfangen sich zu wehren. Wie seht ihr das?
CU
Olaf
P.S. irgendwo im Web gibt es einen "Gesprächsleitfaden" für Empfänger von Werbeanrufen, mit denen man den Anrufer zur Verzweiflung bringen kann *g*... hat jemand noch den Link? Wurde hier afair sogar zweimal gepostet, leider hab ich mir das Teil nicht gebookmarkt...
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Kann ich bestätigen, meine Festnetznummer steht nicht im Telefonbuch und wenn ich irgendwo eine Telefonnummer angeben muss, dann gibt es grundsätzlich die Handynummer. Erfolg: Kein einziger Werbeanruf, und das seit ca. 10 Jahren.
Die Nummer meiner Eltern stand im Telefonbuch, und die bekamen in Spitzenzeiten manchmal 2 - 3 Anrufe pro Tag von solchen Abzockvereinen, mein Vater ist sogar mal auf einen hereingefallen. Da hat sich eine als Mitarbeiterin des Lotto- und Toto-Verbandes ausgegeben, verkündet mein Vater hätte im Lotto 5.000 Euro gewonnen und sie bräuchte die Bankverbindung, um den Gewinn überweisen zu können. Mein Vater spielt Lotto, hatte wohl einen schwachen Moment, dachte deshalb dass das durchaus stimmen könnte und gab der die Kontodaten. 2 Tage später wurden auf einmal 469 Euro abgebucht und die Post brachte irgendeine Enzyklopädiesammlung, die niemand bestellt hatte. Mein Vater hat das Geld zurückbuchen lassen und denen geschrieben ihre Enzyklopädie liegt zur Abholung bereit, da er sie nicht bestellt hat wird er auch keine Rücksendegebühren zahlen. Dann gab es einen Mordszirkus, der Gipfel war dass ein Anrufer sagte, morgen werde die Polizei vor der Tür stehen und "die Diebe festnehmen" wenn das Geld nicht sofort wieder überwiesen wird. Das ist jetzt schon einige Jahre her und das Paket mit der Enzyklopädie liegt immer noch bei meinem Vater im Keller... ungeöffnet und unbezahlt natürlich.
Auf jeden Fall haben meine Eltern nach diesem Vorfall ihre Nummer aus dem Telefonbuch streichen lassen - und die Anrufe wurden daraufhin tatsächlich weniger, inzwischen kommt vielleicht noch einer im Monat.