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Re-Artikel von xBay

rumblefrog1 / 28 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !

Mal `ne Frage:

Wenn man Artikel kauft, bei ebay für über 40,- Euro,
bei einem gewerblichen Verkäufer.
die zurückschickt, weil nicht gefallen ( darf man ja ),

aber wer zahlt dann die Versandkosten zurück ?

Der Käufer, oder Verkäufer ?

Beispül: Kaufst 'ne Kamera ( 100,- Euro ) + 10,- Euro Versand.

Schickst die Kamera zurück, Kriegst die 100,- Euro zurück - Klar !
Aber die 10,- Versandkosten ?

Ich spiele nur mit dem Gedanken ...

Crusty_der_Clown rumblefrog1 „Re-Artikel von xBay“
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Moin,

die Versandkosten zurück trägt immer der Verkäufer, das war schon immer so. Es kann dir aber durchaus zugemutet werden, die Paketkosten dafür zunächst mal auszulegen, der Verkäufer muß dir die Kosten aber erstatten. Du solltest dabei aber kostengünstig vorgehen, also nicht ein Expreßpaket für EUR 30,- schicken. Fairerweise trittst du aber per E-Mail oder Fax zurück (auf alle Fälle schriftlich) und gibst dem Verkäufer die Möglichkeit, selbst etwas vorzuschlagen. Mancher Verkäufer veranlasst eine Abholung über seinen Paketdienst oder schickt dir DHL-Paketaufkleber. Das wäre für beide Seiten die einfachste und oftmals günstigste Variante.

Über die ursprünglich zu dir angefallenen Versandkosten gab es lange Zeit Unklarheiten, ob diese erstattet werden müssen oder nicht. Die Rechtssprechung geht mittlerweile überwiegend davon aus, daß sie erstattet werden müssen, so daß ingesamt der gesamte rückabgewickelte Kauf für dich sozusagen "kostenneutral" erfolgt.

Gruß
Jürgen

Sicherlich nicht peterson
Leider ist es so... OWausK
Gute Besserung peterson
anschlußfrage Crazy Eye